この記事でわかること(30秒まとめ)
- IIJmioの解約は会員専用ページ(Web)からのみ。電話・店舗不可(2026-06-10確認)
- ギガプランは解除調定金なし(2021年4月〜廃止)・MNP転出手数料無料
- MNP予約番号発行に最大4日かかる場合あり → 余裕をもって手続き
- MNP転入完了日にIIJmioが自動解約(別途解約手続き不要)
- 解約月の料金は日割りなし・月末まで利用可能
- SIMカード返却不要
IIJmioの解約方法は?オンラインでできますか?
IIJmioの解約は会員専用ページ(Web)からのみ受け付けています(2026-06-10時点・IIJmio公式Q&A確認)。 電話や店舗での解約受付はありません。
| 方法 | 受付時間 | 特徴 |
|---|---|---|
| 会員専用ページ(Web) | 24時間 | mioIDでログイン後に解約・MNP転出の手続きが可能 |
| 電話・店舗 | — | 対応なし(Web専用サービス) |
解約手続きは会員専用ページからのみ受け付けています。公式サイトで最新の案内をご確認ください。
IIJmio公式で最新情報を確認解約手順(会員専用ページ・3ステップ)
会員専用ページにmioIDでログインする
IIJmioの会員専用ページ(iijmio.jp/member/cancellation/)にアクセスし、mioIDとmioパスワードでログインします。PCでもスマホブラウザでも手続き可能です。

解約対象の回線を確認して「解約手続き」を選択する
解約対象のSIM・回線を確認して「解約手続き」を選択します。複数の回線を契約している場合は解約する回線が正しいか確認してください。
MNP転出(番号を引き継いで他社へ乗り換える)の場合は、この「解約手続き」ではなく「MNP予約番号の発行」から手続きします。解約手続きを完了した後にMNP予約番号の発行はできません。
解約内容を確認して確定する
解約月の料金・注意事項を確認して解約を確定します。解約月の末日まで引き続きサービスを利用できます(日割りなし)。
SIMカードの返却は不要です。個人情報保護の観点からハサミで裁断して廃棄することを推奨します。

会員専用ページにmioIDでログインする
IIJmioの会員専用ページ(iijmio.jp/member/cancellation/)にアクセスし、mioIDとmioパスワードでログインします。PCでもスマホブラウザでも手続き可能です。

解約対象の回線を確認して「解約手続き」を選択する
解約対象のSIM・回線を確認して「解約手続き」を選択します。複数の回線を契約している場合は解約する回線が正しいか確認してください。
MNP転出(番号を引き継いで他社へ乗り換える)の場合は、この「解約手続き」ではなく「MNP予約番号の発行」から手続きします。解約手続きを完了した後にMNP予約番号の発行はできません。
解約内容を確認して確定する
解約月の料金・注意事項を確認して解約を確定します。解約月の末日まで引き続きサービスを利用できます(日割りなし)。
SIMカードの返却は不要です。個人情報保護の観点からハサミで裁断して廃棄することを推奨します。

MNP転出(他社への乗り換え)の手順と注意点
IIJmioからのMNP転出はMNP予約番号発行に最大4日かかる場合があります。 余裕をもって手続きしてください。
会員専用ページから「MNP予約番号の発行」を申し込む
MNP転出をする場合は会員専用ページから「MNP予約番号の発行」を申し込みます。解約手続きを完了した後はMNP予約番号の発行ができないため、必ずMNP転出を先に申し込んでください。
MNP予約番号の発行には最大4日かかる場合があります。乗り換え先への申し込みタイミングを逆算して余裕をもって手続きしてください。
MNP予約番号を取得し乗り換え先に申し込む
MNP予約番号(有効期限15日間)を受け取ったら、乗り換え先への申し込みを完了させます。MNP転入完了日をもってIIJmioの解約が自動的に行われます。
MNPワンストップ対応の乗り換え先では、IIJmio側での解約手続きなしで完結します。

会員専用ページから「MNP予約番号の発行」を申し込む
MNP転出をする場合は会員専用ページから「MNP予約番号の発行」を申し込みます。解約手続きを完了した後はMNP予約番号の発行ができないため、必ずMNP転出を先に申し込んでください。
MNP予約番号の発行には最大4日かかる場合があります。乗り換え先への申し込みタイミングを逆算して余裕をもって手続きしてください。
MNP予約番号を取得し乗り換え先に申し込む
MNP予約番号(有効期限15日間)を受け取ったら、乗り換え先への申し込みを完了させます。MNP転入完了日をもってIIJmioの解約が自動的に行われます。
MNPワンストップ対応の乗り換え先では、IIJmio側での解約手続きなしで完結します。

解約金・費用はかかりますか?
- ギガプラン 解除調定金 ¥0(2021年4月〜廃止)
- MNP転出手数料 ¥0(無料)
- SIMカード返却 不要
- 解約月の料金 日割りなし(月末まで利用可能)
- 端末代金残債 解約後も支払い義務が継続
おすすめ
解約月は日割りなし・月末まで利用可能なため、月末近くに解約するのが最も損が少ないです。MNP転出の場合はMNP予約番号発行に最大4日かかるため、月末に向けて余裕をもって申し込んでください。
避けたいタイミング
月初すぐに解約すると月末まで使えますが満額請求されます。MNP転出は予約番号の有効期限(15日間)も考慮して計画的に進めてください。
IIJmio解約はいつがお得?タイミングを解説
IIJmioの解約月は日割りなし・月末まで利用可能です。 月末近くに解約するのが最も損が少なくなります。 MNP転出の場合はMNP予約番号発行(最大4日)と有効期限(15日間)を考慮して計画的に手続きしてください。
よくある質問
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いいえ、IIJmioの解約は会員専用ページ(Web)からのみ受け付けています。電話や店舗での解約受付はありません(IIJmio公式Q&A確認)。
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ギガプランは音声通話機能解除調定金がかかりません(2021年4月1日〜廃止)。MNP転出手数料も無料です。ただし端末代金の残債がある場合は解約後も支払い義務が継続します(IIJmio公式Q&A確認)。
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最大4日かかる場合があります。乗り換え先への申し込みタイミングを逆算して余裕をもって手続きしてください。予約番号の有効期限(15日間)が切れると再発行が必要になります。
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eSIMには専用の解約手順があります。通常のSIMとは異なる場合があるため、IIJmio公式Q&A(eSIM解約)でご確認ください。
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日割りなし(解約月は月末まで利用可能)です。月途中に解約しても月末まで通話・データ通信が可能なため、月末近くに解約するのが最も損が少なくなります。
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不要です。MNP転入完了日をもってIIJmioの解約が自動的に行われます。乗り換え先でのMNP転入が完了した後は、IIJmio側での別途解約手続きは不要です(IIJmio公式Q&A確認)。