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IIJmio解約の手順・解除料・MNP・タイミングを全解説

IIJmioの解約手順をわかりやすく解説
いますぐ解約手順を見る
解約ナビ 編集部 | 公式情報準拠 公式確認: 2026-06-10
最終公式確認日:

解約手順・手数料・受付時間は変更される場合があります。 手続き前にIIJmioの公式ヘルプページで最新情報をご確認ください。

IIJmio 公式ヘルプページ(最新情報を確認)
この記事でわかること(30秒まとめ)
  • IIJmioの解約は会員専用ページ(Web)からのみ。電話・店舗不可(2026-06-10確認)
  • ギガプランは解除調定金なし(2021年4月〜廃止)・MNP転出手数料無料
  • MNP予約番号発行に最大4日かかる場合あり → 余裕をもって手続き
  • MNP転入完了日にIIJmioが自動解約(別途解約手続き不要)
  • 解約月の料金は日割りなし・月末まで利用可能
  • SIMカード返却不要

IIJmioの解約方法は?オンラインでできますか?

IIJmioの解約は会員専用ページ(Web)からのみ受け付けています(2026-06-10時点・IIJmio公式Q&A確認)。 電話や店舗での解約受付はありません。

方法 受付時間 特徴
会員専用ページ(Web) 24時間 mioIDでログイン後に解約・MNP転出の手続きが可能
電話・店舗 対応なし(Web専用サービス)
IIJmioはWeb専用サービスのため、電話・店舗での解約受付はありません

解約手続きは会員専用ページからのみ受け付けています。公式サイトで最新の案内をご確認ください。

IIJmio公式で最新情報を確認

解約手順(会員専用ページ・3ステップ)

  1. 会員専用ページにmioIDでログインする

    IIJmioの会員専用ページ(iijmio.jp/member/cancellation/)にアクセスし、mioIDとmioパスワードでログインします。PCでもスマホブラウザでも手続き可能です。

  2. 解約対象の回線を確認して「解約手続き」を選択する

    解約対象のSIM・回線を確認して「解約手続き」を選択します。複数の回線を契約している場合は解約する回線が正しいか確認してください。

    MNP転出(番号を引き継いで他社へ乗り換える)の場合は、この「解約手続き」ではなく「MNP予約番号の発行」から手続きします。解約手続きを完了した後にMNP予約番号の発行はできません。
  3. 解約内容を確認して確定する

    解約月の料金・注意事項を確認して解約を確定します。解約月の末日まで引き続きサービスを利用できます(日割りなし)。

    SIMカードの返却は不要です。個人情報保護の観点からハサミで裁断して廃棄することを推奨します。

  1. 会員専用ページにmioIDでログインする

    IIJmioの会員専用ページ(iijmio.jp/member/cancellation/)にアクセスし、mioIDとmioパスワードでログインします。PCでもスマホブラウザでも手続き可能です。

    Web解約 ステップ1
  2. 解約対象の回線を確認して「解約手続き」を選択する

    解約対象のSIM・回線を確認して「解約手続き」を選択します。複数の回線を契約している場合は解約する回線が正しいか確認してください。

    MNP転出(番号を引き継いで他社へ乗り換える)の場合は、この「解約手続き」ではなく「MNP予約番号の発行」から手続きします。解約手続きを完了した後にMNP予約番号の発行はできません。
    Web解約 ステップ2
  3. 解約内容を確認して確定する

    解約月の料金・注意事項を確認して解約を確定します。解約月の末日まで引き続きサービスを利用できます(日割りなし)。

    SIMカードの返却は不要です。個人情報保護の観点からハサミで裁断して廃棄することを推奨します。

    Web解約 ステップ3

MNP転出(他社への乗り換え)の手順と注意点

IIJmioからのMNP転出はMNP予約番号発行に最大4日かかる場合があります。 余裕をもって手続きしてください。

  1. 会員専用ページから「MNP予約番号の発行」を申し込む

    MNP転出をする場合は会員専用ページから「MNP予約番号の発行」を申し込みます。解約手続きを完了した後はMNP予約番号の発行ができないため、必ずMNP転出を先に申し込んでください。

    MNP予約番号の発行には最大4日かかる場合があります。乗り換え先への申し込みタイミングを逆算して余裕をもって手続きしてください。
  2. MNP予約番号を取得し乗り換え先に申し込む

    MNP予約番号(有効期限15日間)を受け取ったら、乗り換え先への申し込みを完了させます。MNP転入完了日をもってIIJmioの解約が自動的に行われます。

    MNPワンストップ対応の乗り換え先では、IIJmio側での解約手続きなしで完結します。

  1. 会員専用ページから「MNP予約番号の発行」を申し込む

    MNP転出をする場合は会員専用ページから「MNP予約番号の発行」を申し込みます。解約手続きを完了した後はMNP予約番号の発行ができないため、必ずMNP転出を先に申し込んでください。

    MNP予約番号の発行には最大4日かかる場合があります。乗り換え先への申し込みタイミングを逆算して余裕をもって手続きしてください。
    Web解約 ステップ1
  2. MNP予約番号を取得し乗り換え先に申し込む

    MNP予約番号(有効期限15日間)を受け取ったら、乗り換え先への申し込みを完了させます。MNP転入完了日をもってIIJmioの解約が自動的に行われます。

    MNPワンストップ対応の乗り換え先では、IIJmio側での解約手続きなしで完結します。

    Web解約 ステップ2
MNP予約番号発行には最大4日かかる場合があります

MNP予約番号の発行日数は変動します。乗り換えを検討している場合は余裕をもって申し込んでください。

IIJmio公式で最新情報を確認

解約金・費用はかかりますか?

IIJmioの解約コスト
  • ギガプラン 解除調定金 ¥0(2021年4月〜廃止)
  • MNP転出手数料 ¥0(無料)
  • SIMカード返却 不要
  • 解約月の料金 日割りなし(月末まで利用可能)
  • 端末代金残債 解約後も支払い義務が継続
ベストタイミング
締め日 毎月末日 料金確定 毎月の請求サイクルに準じる

おすすめ

解約月は日割りなし・月末まで利用可能なため、月末近くに解約するのが最も損が少ないです。MNP転出の場合はMNP予約番号発行に最大4日かかるため、月末に向けて余裕をもって申し込んでください。

避けたいタイミング

月初すぐに解約すると月末まで使えますが満額請求されます。MNP転出は予約番号の有効期限(15日間)も考慮して計画的に進めてください。

IIJmio解約はいつがお得?タイミングを解説

IIJmioの解約月は日割りなし・月末まで利用可能です。 月末近くに解約するのが最も損が少なくなります。 MNP転出の場合はMNP予約番号発行(最大4日)と有効期限(15日間)を考慮して計画的に手続きしてください。

よくある質問

いいえ、IIJmioの解約は会員専用ページ(Web)からのみ受け付けています。電話や店舗での解約受付はありません(IIJmio公式Q&A確認)。

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