この記事でわかること(30秒まとめ)
- イオンモバイルの解約はマイページからオンライン完結(電話でも可)(2026-06-10確認)
- 解約金なし・最低利用期間なし・SIM返却不要
- MNPワンストップ対応(2023年5月〜)で乗り換え先の申し込みだけで完結する場合あり
- MNP予約番号の有効期限は発行日含む15日間(当日8:00申込→同日23:00発行)
- 解約月の料金は日割りなし・月末まで利用可能
- 電話: 0120-025-260(10:30〜19:30・年中無休)
イオンモバイルの解約方法は?
イオンモバイルの解約はマイページ(WebまたはアプリからのWeb)からオンラインで完結できます(2026-06-10時点・イオンモバイル公式FAQ確認)。 電話での手続きも可能です。
| 方法 | 受付時間 | 特徴 |
|---|---|---|
| マイページ(Web) | 24時間 | 最も簡単・MNP転出も可能 |
| 電話(0120-025-260) | 10:30〜19:30・年中無休 | オペレーターに相談可能 |
お問い合わせ先の電話番号・受付時間は変更になる場合があります。最新情報はイオンモバイル公式サイトでご確認ください。
イオンモバイル公式で最新情報を確認解約手順(マイページ・3ステップ)
マイページにログインして「解約手続き」を選択する
イオンモバイルのマイページ(Webまたはアプリ)にログインします。メニューから「解約手続き」を選択します。
MNP転出(番号を引き継いで他社へ乗り換える)の場合は「解約手続き」ではなく「MNP予約番号発行申込」を選択してください。通常の解約ではMNP転出ができなくなります。
解約対象の電話番号を確認して申し込む
複数回線を契約している場合は解約対象の電話番号が正しいか確認します。解約月の料金・注意事項を確認して申し込みを確定します。
解約月の料金は日割りなしです。月途中の解約でも月末まで利用できます。

完了確認をして手続き終了
解約申し込みが完了したことを確認します。登録メールアドレスに完了通知が届きます。SIMカードの返却は不要です。

マイページにログインして「解約手続き」を選択する
イオンモバイルのマイページ(Webまたはアプリ)にログインします。メニューから「解約手続き」を選択します。
MNP転出(番号を引き継いで他社へ乗り換える)の場合は「解約手続き」ではなく「MNP予約番号発行申込」を選択してください。通常の解約ではMNP転出ができなくなります。
解約対象の電話番号を確認して申し込む
複数回線を契約している場合は解約対象の電話番号が正しいか確認します。解約月の料金・注意事項を確認して申し込みを確定します。
解約月の料金は日割りなしです。月途中の解約でも月末まで利用できます。

完了確認をして手続き終了
解約申し込みが完了したことを確認します。登録メールアドレスに完了通知が届きます。SIMカードの返却は不要です。

MNP転出(乗り換え)の手順
他社への乗り換えをする場合は「MNP予約番号発行申込」から手続きします。 通常の「解約手続き」ではMNP転出ができなくなります。
マイページから「MNP予約番号発行申込」を選択する
マイページのトップページ下部に表示される電話番号を選択し、「MNP予約番号発行申込」から手続きを開始します。
当日8:00までに申込すると同日23:00にMNP予約番号が発行されます。

MNP予約番号を受け取り乗り換え先に申し込む
MNP予約番号(有効期限: 発行日含む15日間)を使って乗り換え先の申し込みを完了させます。
MNPワンストップ対応の乗り換え先では、イオンモバイル側での解約手続きなしで完結します。

マイページから「MNP予約番号発行申込」を選択する
マイページのトップページ下部に表示される電話番号を選択し、「MNP予約番号発行申込」から手続きを開始します。
当日8:00までに申込すると同日23:00にMNP予約番号が発行されます。

MNP予約番号を受け取り乗り換え先に申し込む
MNP予約番号(有効期限: 発行日含む15日間)を使って乗り換え先の申し込みを完了させます。
MNPワンストップ対応の乗り換え先では、イオンモバイル側での解約手続きなしで完結します。

解約金・SIM返却・費用はかかりますか?
- 解約手数料 ¥0(無料)
- MNP転出手数料 ¥0(無料)
- SIMカード返却 不要
- 解約月の料金 日割りなし(月末まで利用可能)
- 端末代金残債 解約後も支払い義務が継続
おすすめ
解約月は日割りなし・月末まで利用できるため、月末近くに解約するのが最も損が少ないです。
避けたいタイミング
月初すぐに解約すると月末まで使えますが、翌月分が課金される前に手続きを完了させてください。
イオンモバイル解約はいつがお得?
イオンモバイルは解約金なし・解約月は日割りなしで月末まで利用可能です。 月途中の解約でも月末まで通話・データ通信が使えるため、月末近くに解約するのが最も損が少なくなります。
よくある質問
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ありません。イオンモバイルには解約金・最低利用期間がありません。いつでも費用なしで解約できます(イオンモバイル公式FAQ確認)。
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はい、電話でも解約できます。イオンモバイルお客様センター(0120-025-260)で受け付けています。受付時間は10:30〜19:30・年中無休です(変更になる場合があります)。
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MNPワンストップとは、乗り換え先の手続きだけでMNP転出が完結する仕組みです。イオンモバイルは2023年5月24日よりMNPワンストップに対応しています。乗り換え先もMNPワンストップ対応の場合、イオンモバイル側での解約手続きは不要です。
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MNP予約番号の有効期限は発行日を含む15日間です。当日8:00までに申込すると同日23:00に発行されます。有効期限内に乗り換え先への申し込みを完了させてください(イオンモバイル公式FAQ確認)。
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日割りなしです。解約月は月末まで利用できます。月途中に解約しても月末まで通話・データ通信が可能なため、月末近くに解約するのが最も損が少なくなります。
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不要です。解約後のSIMカードは個人情報保護の観点からハサミで裁断して廃棄することを推奨します。