東京海上ダイレクト（旧イーデザイン損保）解約方法【Web手順・返還保険料】

この記事でわかること（30秒まとめ）

• 「イーデザイン損保」は現在「東京海上ダイレクト」に社名変更済み
• 解約はマイページ（Web）または電話の2種類
• 満期日に継続しない場合は解約手続き不要（自動継続なし・公式確認済）
• 中途解約の場合は解約日の翌日以降に遡れない点に注意
• 返還保険料は「短期率」で計算。マイページまたは電話で金額を確認できる
• 等級引継ぎは解約翌日から7日以内が目安（中断証明書制度あり）

社名変更について（旧イーデザイン損保）

「イーデザイン損保」は東京海上グループのダイレクト型自動車保険です。 現在は「東京海上ダイレクト」に社名変更されています（2026-06-10確認）。 旧名称で検索された方も、公式サイトは同じ窓口（https://www.e-design.net/）からアクセスできます。 手続き方法に変更はありません。

解約方法の選び方

マイページ（Web）で解約する手順

1. 1

   マイページにログインする

   東京海上ダイレクト（旧イーデザイン損保）の契約者マイページにログインします。

   マイページのURLは公式サイト（https://www.e-design.net/）からアクセスできます。

   
3. 2

   解約手続きメニューを選択する

   「契約内容の確認・手続き」から解約手続きを進めます。解約日・解約理由を入力してください。

   満期日に継続しない場合は解約手続きは不要です。満期日の16時をもって補償が終了します（公式FAQより、2026-06-10確認）。

   
5. 3

   内容を確認して手続きを完了する

   解約日・返還保険料を確認して手続きを完了させます。

   

1. 1

   マイページにログインする

   東京海上ダイレクト（旧イーデザイン損保）の契約者マイページにログインします。

   マイページのURLは公式サイト（https://www.e-design.net/）からアクセスできます。

   
2. 2

   解約手続きメニューを選択する

   「契約内容の確認・手続き」から解約手続きを進めます。解約日・解約理由を入力してください。

   満期日に継続しない場合は解約手続きは不要です。満期日の16時をもって補償が終了します（公式FAQより、2026-06-10確認）。

   
3. 3

   内容を確認して手続きを完了する

   解約日・返還保険料を確認して手続きを完了させます。

   

電話で解約する手順

1. 1

   カスタマーサポートセンターに電話する

   保険証券番号をお手元に用意して電話します。受付時間内にご連絡ください。

   電話番号・受付時間は変更される場合があります。最新情報は公式サイトでご確認ください。
   
3. 2

   解約の意思と内容を伝える

   保険証券番号・解約日・解約理由を伝えます。必要に応じて返還保険料や等級について確認できます。

   

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   カスタマーサポートセンターに電話する

   保険証券番号をお手元に用意して電話します。受付時間内にご連絡ください。

   電話番号・受付時間は変更される場合があります。最新情報は公式サイトでご確認ください。

   
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   解約の意思と内容を伝える

   保険証券番号・解約日・解約理由を伝えます。必要に応じて返還保険料や等級について確認できます。

   

返還保険料・等級の扱い

解約時に残存期間分の返還保険料が戻ります。 計算は「短期率」方式のため単純な日割りより少なくなります。 具体的な金額はマイページまたはカスタマーサポートセンターでご確認ください。

等級については、解約後一定期間内（目安：解約日翌日から7日以内）に 他社で新規契約すると引き継げる場合があります。 廃車・売却時は中断証明書の発行を保険会社に相談してください。