この記事でわかること(30秒まとめ)
- 解約は所属施設への来店が必須(電話・オンライン不可)
- 締め日は毎月10日(直営店)。フランチャイズ店は20日の場合あり・要確認
- 退会届に会員証を添付して提出(本人来店必須)
- 退会時に事務手数料¥1,100(税込)が差し引かれる
- 通常入会の違約金なし。キャンペーン入会は要確認
- ジャックスカード利用者はカード会社への別途解約が必要
- 退会後3ヶ月以内の再入会は入会登録料が半額
- 公式情報確認日: 2026-06-10(ゴールドジム公式会員会則)
退会・休会の違い
ゴールドジムをやめる・または一時お休みする場合は「退会」と「休会」の違いを確認してください。
| 項目 | 退会(解約) | 休会(一時停止) |
|---|---|---|
| 月会費 | 退会月末で停止 | 停止または減額(施設確認) |
| 会員資格 | 消滅 | 保持 |
| 手続き | 所属施設フロント来店必須 | 所属施設フロント来店必須 |
| 再利用 | 再入会が必要(3ヶ月以内は入会金半額) | 休会終了後に自動再開 |
| 向いている人 | 完全にやめる・当面使わない | 一時的なお休み・復帰予定あり |
休会中の費用・最長期間・条件は変更される場合があります。最新情報は施設フロントまたはゴールドジム公式サイトでご確認ください。
締め日は毎月10日(フランチャイズ店は要確認)
ゴールドジムの退会締め日は、直営店では毎月10日が基本です。 ただし、フランチャイズ店では締め日が「毎月20日」に設定されている店舗があります。 必ず所属施設に電話で確認してから来店してください。(2026-06-10・公式会則確認)
| 手続きのタイミング | 退会完了日 | 料金の発生 |
|---|---|---|
| 当月10日まで(直営店) | 当月末 | 当月分のみ |
| 当月11日以降(直営店) | 翌月末 | 当月分+翌月分 |
フランチャイズ店ではGOLD'S GYM本部と異なる退会締め日(例:20日)が設定されている場合があります。退会手続き前に必ず所属施設に電話で締め日を確認してください。
店舗での退会手順(4ステップ)
ゴールドジムの退会は所属施設のフロントへの来店が必須です。 電話・オンラインでの手続きはできません。 退会届に会員証を添付して提出してください。
所属施設の締め日とスタッフ在中時間を確認する
ゴールドジムは直営店とフランチャイズ店があります。直営店は毎月10日締め、フランチャイズ店は20日締めの場合があります。来店前に必ず電話で締め日とスタッフ在中時間を確認してください。
フランチャイズ店と直営店で締め日が異なります。必ず所属施設に電話で確認してください(2026-06-10・公式会則確認)。
会員証を持参して所属施設のフロントへ来店する
会員証を持参して所属施設のフロントへ来店します。本人が直接来店する必要があります。他店舗・電話・オンラインでの手続きはできません。
会員証を紛失している場合は、来店前に施設に確認してください。本人確認書類が必要になる場合があります。

退会届に会員証を添付して提出する
退会届(所定の書類)に必要事項を記入し、会員証を添付して提出します。手続き内容(退会月等)を確認してから提出してください。

退会完了を確認する
退会届の受理をスタッフに確認してください。事務手数料¥1,100(税込)が差し引かれた上で清算が行われます。退会月末まで施設の利用が可能です。

違約金・事務手数料について
| 費用の種類 | 金額 | 備考 |
|---|---|---|
| 事務手数料 | ¥1,100(税込) | 退会時に清算額から差し引かれる(会則に明記) |
| 違約金(通常入会) | なし | — |
| 入会登録料の返還 | 返還なし | 一度納入した入会登録料は返還されない(会則に明記) |
退会時は事務手数料¥1,100(税込)が差し引かれます。 これはゴールドジムの会員会則に明記されている項目です。 通常の入会(キャンペーン外)では違約金は発生しません。(2026-06-10・公式会則確認)
ジャックスカードを使っている方への注意
月会費の支払いに「ゴールドジム・ジャックスカード」を利用している場合、 ジムの退会手続きとは別に、クレジットカードの解約手続きが必要です。
| 手続き | 手続き先 | 必要性 |
|---|---|---|
| ジムの退会 | 所属施設フロント | 必須 |
| ジャックスカードの解約 | ジャックスカード会社 | 別途必要(カードの年会費が発生し続ける場合あり) |
ジムを退会してもカードを解約しないと、カードの年会費が引き続き発生する可能性があります。 ジャックスカードの解約は、ジャックスカードのカスタマーサービスに直接ご連絡ください。
ジャックスカードの解約窓口・連絡先はカード裏面またはジャックス公式サイトでご確認ください。ゴールドジムの退会とは別の手続きです。
退会できない・困ったときの対処法
| 困りごと | 対処法 |
|---|---|
| スタッフ不在時間帯に来店してしまった | 施設のスタッフ在中時間帯を確認して再来店する |
| 会員証を紛失している | 来店前に施設に電話で確認し、本人確認書類を持参する |
| 退会後も会費が引き落とされた | 退会届の控えを持って施設または本部に問い合わせる |
| ジャックスカードの解約を忘れた | ジャックスカード会社に直接連絡して解約手続きを行う |
施設での解決が困難な場合は、ゴールドジム公式サイトのお問い合わせページからご連絡ください。電話番号・受付時間は変更される場合があるため、公式サイトで最新情報をご確認ください。
よくある質問
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できません。退会手続きは所属施設への来店(本人)が必須です。電話・メール・他店舗での手続きは受け付けていません(2026-06-10・公式会則確認)。
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フランチャイズ店は店舗独自のルールを設けている場合があるためです。直営店は公式会則通り毎月10日締めですが、フランチャイズ店では20日締めに設定している店舗があります。退会前に必ず所属施設に電話で締め日を確認してください(2026-06-10・確認)。
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通常はかかりません。公式会則上に違約金という項目はありません。ただし、事務手数料¥1,100(税込)が差し引かれます。キャンペーン入会の場合は条件によって精算が発生する可能性があります。入会時の契約書をご確認ください(2026-06-10・公式会則確認)。
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退会処理に伴う事務費用です。ゴールドジムの会員会則では「諸会費・諸料金および事務手数料1,100円(税込)を差し引いた上で返還する」と定められています。事前に精算できる場合と退会後の清算になる場合があります。詳細は所属施設にご確認ください(2026-06-10・公式会則確認)。
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別途カード会社への解約手続きが必要です。ゴールドジム・ジャックスカード(月会費をカード引き落としにしている場合)はジムの退会だけではカードの解約になりません。ジム退会とは別に、ジャックスカードに直接解約の連絡が必要です(2026-06-10確認)。
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休会制度があります。一時的に利用をお休みしたい場合は休会を選べます。休会中の費用・期間・条件は変更される可能性があるため、施設フロントまたは公式サイトで最新情報をご確認ください。
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入会登録料が半額になります。退会後3ヶ月以内に再入会する場合は入会登録料が半額となります。再入会を考えている方はこの制度を活用できます(2026-06-10・公式会則確認)。