--- title: "Notion解約方法【ダウングレード手順・返金条件・退会の違い】" url: "https://kaiyaku-navi.jp/saas/notion-kaiyaku/" markdown_url: "https://kaiyaku-navi.jp/saas/notion-kaiyaku.md" category: "saas" published: "2026-06-01" updated: "2026-06-01" verified_at: "2026-06-01" description: "Notionの解約（有料プランのダウングレード）手順をブラウザ・アプリ別に解説。月額3日以内・年額30日以内の申請で全額返金。Notion AI解約・退会（アカウント削除）との違い・データ保持をNotion公式情報で解説。2026-06-01確認済み。" source: "kaiyaku-navi.jp" --- # Notion解約方法【ダウングレード手順・返金条件・退会の違い】 > **この記事でわかること（30秒まとめ）** > > - Notionの「解約」= 有料プランから**フリープランへダウングレード**すること（アカウント削除ではない） > - 手順: 設定→プランと請求→「Change plan」→「Free」→「Downgrade」 > - ダウングレードは**現在の課金期間終了後**に有効（即時切替なし） > - 返金条件: **月額=請求日から3日以内・年額=請求日から30日以内**に申請で全額返金 > - データは**ダウングレード後も保持**される。消えない > - **Notion AIは有料プランとは独立した課金**。別途解約が必要 > - 退会（アカウント削除）はすべてのデータが完全削除されて元に戻せない（解約と別手続き） > - Notion AIの解約はワークスペースオーナーのみが操作可能 > - 公式情報確認日: 2026-06-01（[Notion公式ヘルプ](https://www.notion.com/help/upgrade-or-downgrade-your-plan)） ## Notionの「解約」「ダウングレード」「退会」の違いを整理する Notionには「解約」「ダウングレード」「退会」の3つの用語があり、それぞれ意味が異なります。 **目的に応じて正しい手続きを選んでください。** 用語 内容 データ こんな人向け **解約・ダウングレード** 有料プランを停止してフリープランへ移行 保持される 課金を止めたい・フリープランで使い続けたい **退会（アカウント削除）** アカウントとすべてのデータを完全削除 **全削除・元に戻せない** Notionを完全にやめたい **ワークスペースから退出** チームや共有ワークスペースから自分だけ抜ける 個人データは保持 チームから抜けたいが個人利用は続けたい Notionをやめるだけであれば、**ダウングレード（フリープランへの移行）で十分**です。 アカウント削除は、完全にNotionから離れる場合にのみ選択してください。 料金は変更になる場合があります。公式サイトで最新金額を確認してください Notionの料金は為替レートや改定により変動します。Plus・Businessプランの日本円換算額は目安です。最新料金はNotion公式プランページでご確認ください。 [Notion公式で最新情報を確認](https://www.notion.com/pricing) ## ダウングレード手順（PCブラウザ・アプリ共通） Notionの有料プランの解約（ダウングレード）は、**PCブラウザまたはデスクトップアプリから行います。** スマートフォンアプリからは手続きできません。 1. 1 ### Notionを開いてサイドバーの「設定（Settings）」をクリックする デスクトップアプリ・ブラウザ版どちらでも同じ手順です。左側サイドバーの下部にある「設定（Settings）」をクリックします。 スマートフォンアプリからはダウングレード手続きができません。PCブラウザまたはデスクトップアプリから操作してください。 ![Web解約 ステップ1](/step-web-1-fallback.png) 3. 2 ### 「プランと請求（Billing）」→「プランを変更（Change plan）」をクリックする 設定画面の左側メニューから「プランと請求（Billing）」を選択し、「すべてのプランを見る（Change plan）」をクリックします。 ![Web解約 ステップ2](/step-web-2-fallback.png) 5. 3 ### 「フリープラン（Free）」の「ダウングレード（Downgrade）」を選択する プラン一覧が表示されます。「フリー（Free）」プランの下にある「ダウングレード」ボタンをクリックします。 ![Web解約 ステップ3](/step-web-3-fallback.png) 7. 4 ### アンケートに回答して「ダウングレード（Downgrade）」をクリックする 簡単なアンケート（解約理由）が表示されます。回答して「Downgrade」を押せば手続き完了です。ダウングレードは現在の課金期間終了後に適用されます。 ダウングレード後、ワークスペースの現在の課金期間終了日が表示されます。それまでは引き続きPlusまたはBusinessプランの全機能が使えます。 ![Web解約 ステップ4](/step-web-4-fallback.png) 1. 1 ### Notionを開いてサイドバーの「設定（Settings）」をクリックする デスクトップアプリ・ブラウザ版どちらでも同じ手順です。左側サイドバーの下部にある「設定（Settings）」をクリックします。 スマートフォンアプリからはダウングレード手続きができません。PCブラウザまたはデスクトップアプリから操作してください。 ![Web解約 ステップ1](/step-web-1-fallback.png) 2. 2 ### 「プランと請求（Billing）」→「プランを変更（Change plan）」をクリックする 設定画面の左側メニューから「プランと請求（Billing）」を選択し、「すべてのプランを見る（Change plan）」をクリックします。 ![Web解約 ステップ2](/step-web-2-fallback.png) 3. 3 ### 「フリープラン（Free）」の「ダウングレード（Downgrade）」を選択する プラン一覧が表示されます。「フリー（Free）」プランの下にある「ダウングレード」ボタンをクリックします。 ![Web解約 ステップ3](/step-web-3-fallback.png) 4. 4 ### アンケートに回答して「ダウングレード（Downgrade）」をクリックする 簡単なアンケート（解約理由）が表示されます。回答して「Downgrade」を押せば手続き完了です。ダウングレードは現在の課金期間終了後に適用されます。 ダウングレード後、ワークスペースの現在の課金期間終了日が表示されます。それまでは引き続きPlusまたはBusinessプランの全機能が使えます。 ![Web解約 ステップ4](/step-web-4-fallback.png) ## 返金条件とリクエスト方法 Notionでは**一定期間内であれば返金を受けられます。** 他のSaaSサービスと比べて返金条件が明確な点が特徴です。 プランの種類 返金対象期間 返金内容 **月額プラン** 請求日から**3日以内**に申請 全額返金 **年額プラン** 請求日から**30日以内**に申請 全額返金 **誤ってメンバー追加した分** 請求日から3日以内に申請 追加分を返金 **App Store経由の購入** Appleのポリシーに準拠 Appleに直接連絡 返金の申請方法は以下の2通りです。 - Notionアプリ内のサポートチャット（設定→「サポートに問い合わせる」） - メールで [help@notion.com](mailto:help@notion.com) に送信 返金条件は変更になる場合があります。必ず公式で最新情報を確認してください 返金条件・期限は Notion のポリシー変更により変わる場合があります。申請前に Notion 公式の返金ポリシーページで最新条件を必ずご確認ください。 [Notion公式で最新情報を確認](https://www.notion.com/help/refunds) ## Notion AIの解約方法（有料プランとは別手順） **Notion AIは有料ワークスペースプランとは独立した課金体系です。** 有料プラン（Plus/Business）をダウングレードしても、Notion AIの課金は停止されません。 別途、以下の手順で解約が必要です。 1. 1 ### ワークスペースオーナーのアカウントでNotionにログインする Notion AIの解約はワークスペースのオーナー（所有者）のみが行えます。メンバーや管理者では操作できません。 ![Web解約 ステップ1](/step-web-1-fallback.png) 3. 2 ### サイドバー「設定（Settings）」→「プランと請求（Billing）」を開く 設定画面からプランと請求セクションを開きます。 ![Web解約 ステップ2](/step-web-2-fallback.png) 5. 3 ### Notion AIの欄にある「プランを解約する」をクリックして確定する Notion AIの項目を見つけて「プランを解約する（Cancel plan）」を選択します。確認後、Notion AIの課金が停止されます。 Notion AI解約後も、有料ワークスペースプラン（Plus/Business）は継続します。Notion AIと有料プランは独立した課金体系です。 ![Web解約 ステップ3](/step-web-3-fallback.png) 1. 1 ### ワークスペースオーナーのアカウントでNotionにログインする Notion AIの解約はワークスペースのオーナー（所有者）のみが行えます。メンバーや管理者では操作できません。 ![Web解約 ステップ1](/step-web-1-fallback.png) 2. 2 ### サイドバー「設定（Settings）」→「プランと請求（Billing）」を開く 設定画面からプランと請求セクションを開きます。 ![Web解約 ステップ2](/step-web-2-fallback.png) 3. 3 ### Notion AIの欄にある「プランを解約する」をクリックして確定する Notion AIの項目を見つけて「プランを解約する（Cancel plan）」を選択します。確認後、Notion AIの課金が停止されます。 Notion AI解約後も、有料ワークスペースプラン（Plus/Business）は継続します。Notion AIと有料プランは独立した課金体系です。 ![Web解約 ステップ3](/step-web-3-fallback.png) Notion AIを解約してもNotionのデータや有料プランには影響しません。 逆に有料プランを解約してもNotion AIは継続課金されます。 **両方を止める場合はそれぞれ個別に解約してください。** ## 解約後、データとワークスペースはどうなりますか？ フリープランにダウングレード後の状態を確認してください。 **データは消えません。** 項目 ダウングレード後の状態 **ページ・データベース** すべて保持される（閲覧・編集可能） **ゲストユーザーの招待上限** 最大10名に制限（Plusでは無制限） **ファイルのアップロード上限** 1ファイルあたり5MBに制限 **ページ閲覧・作成** 無制限で継続可能 **Notion AI機能** Notion AI解約済みの場合は使用不可 **アカウント** 保持される（Freeとして継続使用可能） ## アカウントを完全に削除したい場合（退会） Notionをすべて削除したい場合は、**アカウント削除（退会）**の手続きが必要です。 ただし、**アカウント削除は元に戻せません。** すべてのページ・データが完全削除されます。 削除前の確認事項 詳細 **有料プランの解約** 先にダウングレードして課金が止まっているか確認する **重要データのエクスポート** 設定→エクスポートでMarkdown形式などでバックアップ可能 **他のメンバーへの影響確認** 自分がオーナーのワークスペースは削除される（メンバーに告知要） アカウント削除の手順は設定→「マイアカウント」→「アカウントの削除」から行います。 詳細は [Notion公式のアカウント削除ページ](https://www.notion.com/help/delete-your-account) を参照してください。 ## よくある質問 Q 解約（ダウングレード）するとデータは消えますか？ **データは消えません。**ダウングレード後もすべてのページ・データベース・ドキュメントはそのまま保持されます。ただし、フリープランの制限内でのみ機能が利用できるようになります（例: ゲストユーザーの制限・ブロック数の制限など）。Plus/Businessプランで作成したコンテンツは閲覧できますが、一部の機能は使用できなくなります。詳細はNotion公式の [ダウングレード時の影響について（英語）](https://www.notion.com/help/plan-downgrade) をご参照ください。 Q 返金はされますか？年額プランでも返金を受けられますか？ **月額プランは請求日から3日以内・年額プランは請求日から30日以内に申請すれば全額返金されます。**返金リクエストはNotionアプリ内のサポートチャット、またはメール（[help@notion.com](mailto:help@notion.com)）で申請できます。App Store経由で購入した場合はAppleの返金ポリシーに準拠するため、Appleに直接連絡してください。期限を過ぎた場合は返金されない点にご注意ください（2026-06-01・Notion公式返金ポリシーに基づく）。 Q Notion AIを解約するとNotionの有料プランも終了しますか？ **いいえ、Notion AIと有料プランは独立した課金体系です。**Notion AIを解約しても、Plus・Businessなどのワークスペースプランはそのまま継続されます。逆に、有料プランをフリープランにダウングレードしても、Notion AIの課金は別途継続します。それぞれ個別に解約する必要があります。Notion AIの解約はワークスペースオーナーのみが操作できます。 Q 「解約」と「退会（アカウント削除）」の違いは何ですか？ **解約（ダウングレード）はプランの変更。退会（アカウント削除）はアカウントとすべてのデータが完全削除されます。**解約はフリープランに戻るだけでデータが残ります。退会・アカウント削除を行うと、作成したすべてのページ・ワークスペース・データが完全に削除されて元に戻せません。Notionをやめるだけなら「解約（ダウングレード）」で十分です。完全に削除したい場合のみ「退会（アカウント削除）」を使用してください。 Q Notionのフリープランの制限はどのくらいですか？ フリープランの主な制限は以下のとおりです（2026-06-01・Notion公式情報に基づく）。詳細は [Notion公式プランページ](https://www.notion.com/pricing) をご確認ください。ゲスト（外部ユーザー）の招待は最大10名まで、ファイルのアップロードは1ファイル5MBまで、ページ閲覧・作成は無制限です。チームワークスペースの一部機能（高度な権限管理・分析機能など）は制限されます。 Q チームプランを解約する場合、メンバー全員に影響しますか？ **はい、ワークスペース全体がフリープランに移行します。**Plus・Businessプランのワークスペースをフリープランにダウングレードすると、そのワークスペースの全メンバーがフリープランの制限内での利用になります。ダウングレード前にメンバーに告知し、必要であれば各自がデータをエクスポートするなどの対応を促してください。ダウングレード手続きはワークスペースオーナーのみが実行できます。 ## 関連情報 関連ページ - 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