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title: "Evernote解約方法【有料プランから無料へ・返金条件・データ保持】"
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category: "saas"
published: "2026-06-10"
updated: "2026-06-10"
verified_at: "2026-06-10"
description: "Evernoteの有料プラン解約（無料Freeプランへダウングレード）手順を解説。月額20日以内・年額60日以内の申請で全額返金。Starter/Advancedプランへの変更対応・ノートデータの保持条件をEvernote公式情報で確認。2026-06-10確認済み。"
source: "kaiyaku-navi.jp"
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# Evernote解約方法【有料プランから無料へ・返金条件・データ保持】

> **この記事でわかること（30秒まとめ）**
> 
> -   Evernoteの解約 = 有料プランをキャンセルして**Freeプランへダウングレード**
> -   手順: Evernote Web → アカウント設定 → 請求情報 →「登録プランをキャンセル」→「Free にダウングレード」
> -   **スマートフォンアプリからは解約不可**（PCブラウザまたはデスクトップアプリで操作）
> -   返金条件: **月額は20日以内・年額は60日以内**に申請で全額返金
> -   解約後もノートデータは**保持される**（消えない）
> -   ただしFreeプランは**ノート上限50件**（超えていると新規作成不可）
> -   2025年以降のプラン: Starter（¥1,100/月）・Advanced（¥1,799/月）・Free
> -   公式情報確認日: 2026-06-10（[Evernote公式ヘルプ](https://help.evernote.com/hc/en-us/articles/115005949208)）

## Evernoteの「解約」とは？プラン体系（2025年以降の変更）

Evernoteの「解約」とは**有料プランをキャンセルして無料（Free）プランに戻すこと**です。 アカウント自体は削除されません。作成したノートも消えません。

2025年以降、Evernoteはプラン体系が変更され、旧Personal・Professionalプランは廃止されました。 現在は以下の3プランです（2026-06-10時点）。

プラン

月額料金

ノート上限

ノートブック上限

**Free**

¥0

50件

1冊

**Starter**

¥1,100

1,000件

20冊

**Advanced**

¥1,799

無制限

無制限

料金は変更になる場合があります。公式サイトで最新情報を確認してください

Evernoteの料金プランは変更になる場合があります。Starter・Advancedの月額および年額プランの最新料金はEvernote公式プランページでご確認ください。

[Evernote公式で最新情報を確認](https://evernote.com/compare-plans)

## 解約手順（Web・デスクトップアプリから）

Evernoteの解約は**PCブラウザまたはデスクトップアプリから行います。** スマートフォンアプリからは手続きできません。

1.  1
    
    ### Evernote Webにログインしてアカウント設定を開く
    
    ブラウザでEvernote Web（evernote.com）を開いてログインします。左サイドバーまたは右上のアカウントアイコンから「アカウント設定」をクリックします。
    
    スマートフォンアプリからは解約手続きができません。PCブラウザまたはデスクトップアプリから操作してください。
    
    ![Web解約 ステップ1](/step-web-1-fallback.png)
    
2.  2
    
    ### 「請求情報（Billing）」を選択する
    
    アカウント設定画面の左メニューから「請求情報（Billing）」を選択します。現在の契約プランと次回更新日が表示されます。
    
    ![Web解約 ステップ2](/step-web-2-fallback.png)
    
3.  3
    
    ### ページ下部の「Evernote 登録プランをキャンセル」をクリックする
    
    請求情報ページを下にスクロールして「Evernote 登録プランをキャンセル（Cancel Evernote Subscription）」を選択します。
    
    ![Web解約 ステップ3](/step-web-3-fallback.png)
    
4.  4
    
    ### 「Free にダウングレード」を選択して解約理由を回答する
    
    「Free にダウングレード（Downgrade to Free）」をクリックし、簡単な解約理由のアンケートに回答します。「登録プランをキャンセル」ボタンをクリックして手続き完了です。
    
    解約はすぐに反映されず、現在の請求サイクル終了時にFreeプランへ移行します。返金を希望する場合は別途サポートへの申請が必要です。
    
    ![Web解約 ステップ4](/step-web-4-fallback.png)
    

## 返金条件とリクエスト方法

Evernoteでは**一定期間内に申請すれば全額返金を受けられます。** ChatGPTなど返金なしのサービスと比べて、ユーザーに優しい返金ポリシーが特徴です。

プランの種類

返金申請期限

返金内容

**月額プラン**

請求日から**20日以内**

全額返金

**年額プラン**

請求日から**60日以内**

全額返金

**App Store経由**

Appleのポリシーに準拠

Appleに直接申請

返金の申請はEvernoteサポートへの問い合わせが必要です。 「Billing（請求）」カテゴリでサポートチケットを送ってください。

返金条件は変更になる場合があります。申請前に公式ポリシーを確認してください

返金条件・申請期限はEvernoteのポリシー改定により変更になる場合があります。申請前に公式の返金ポリシーページで最新条件を必ずご確認ください。

[Evernote公式で最新情報を確認](https://help.evernote.com/hc/en-us/articles/115010561808-Evernote-Refund-Policy)

## 解約後、ノートやデータはどうなりますか？

Freeプランにダウングレード後のEvernoteの状態を確認してください。 **ノートデータは消えません。**ただし機能制限があります。

項目

解約後（Freeプラン）の状態

**既存ノート・ノートブック**

すべて保持される（閲覧・編集・エクスポート・削除可）

**新規ノート作成**

ノートが50件未満なら作成可。50件超の場合は新規作成不可

**月間アップロード上限**

60MBに制限（Starterは60MB、Advancedは20GB）

**デバイス利用台数**

2台まで

**オフライン同期**

利用不可

**アカウント**

保持される（Freeとして継続使用可能）

## よくある質問

Q 解約するとノートのデータは消えますか？

**データは消えません。**Freeプランに移行した後も、作成済みのすべてのノート・ノートブックは保持されます。ただし、Freeプランはノート上限が50件のため、50件を超えている場合は**新規ノートの作成はできなくなります**（閲覧・編集・エクスポート・削除は可能）。再び有料プランに戻れば全機能が復活します（[Evernote公式：ダウングレード後のノート](https://help.evernote.com/hc/en-us/articles/33872737333907)）。

Q 解約後に返金してもらえますか？

**月額プランは請求日から20日以内・年額プランは請求日から60日以内に申請すれば全額返金されます。**返金申請はEvernoteサポートへの問い合わせが必要です（[Evernoteサポート](https://evernote.com/contact/support)）。App Store経由で購入した場合はAppleの返金ポリシーが適用されます。期限を過ぎると返金されない点にご注意ください（[Evernote公式返金ポリシー](https://help.evernote.com/hc/en-us/articles/115010561808)・2026-06-10確認）。

Q EvernoteのStarterプランとAdvancedプランはどう違いますか？

2025年以降、EvernoteはPersonal/Professionalプランを廃止してStarter/Advancedに移行しました（2026-06-10時点）。**Starter（¥1,100/月）**はノート最大1,000件・ノートブック最大20冊。**Advanced（¥1,799/月）**はノート無制限・ノートブック無制限・高度な検索機能などが利用できます。以前のPersonalプランユーザーはAdvancedへ自動移行されます（[Evernote公式FAQ](https://help.evernote.com/hc/en-us/articles/46317642175763)）。

Q Evernoteを完全に退会・アカウント削除する方法は？

アカウントを完全に削除する場合は、Evernoteサポートに連絡して削除を依頼する必要があります。**アカウント削除はすべてのノートとデータが完全に削除されて元に戻せません。**削除前に重要なノートをエクスポートしてください（エクスポートはファイル→エクスポート→.enex形式）。Evernoteをやめるだけであれば解約（Freeダウングレード）で十分で、アカウント削除は不要です。

Q 解約するとオフライン同期機能はどうなりますか？

**Freeプランではオフライン同期が利用できなくなります。**インターネット接続がある環境でのみノートを閲覧・編集できます。オフラインノートブックに設定していたノートは、Freeプランではオフラインで表示されなくなります。オフライン環境でEvernoteを使用する必要がある場合は、有料プランを継続するか、オフライン対応のノートアプリへのデータ移行を検討してください。

Q Evernoteの無料プランでできることは？

Freeプランの主な制限（2026-06-10・Evernote公式情報）: ノート数最大50件・ノートブック最大1冊・月間アップロード上限60MB・デバイス利用は2台まで。ノートの作成・編集・閲覧・タグ付け・共有は引き続き利用できます。50件を超えるノートがある場合、Freeダウングレード後は既存ノートの閲覧・編集・エクスポートは可能ですが新規作成はできません（[Evernote公式プラン比較](https://evernote.com/compare-plans)）。

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