--- title: "Amazon Music Unlimited解約【PC・スマホ別手順】" url: "https://kaiyaku-navi.jp/saas/amazon-music-unlimited-kaiyaku/" markdown_url: "https://kaiyaku-navi.jp/saas/amazon-music-unlimited-kaiyaku.md" category: "saas" published: "2026-06-01" updated: "2026-06-01" verified_at: "2026-06-01" description: "Amazon Music Unlimitedの解約手順（PC・iPhone・Android経由）・プライム特典版との違い・一時停止（最大3ヶ月）の使い方・解約後にPrime Musicが使えるかをAmazon公式情報をもとに解説。2026-06-01確認済み。" source: "kaiyaku-navi.jp" --- # Amazon Music Unlimited解約【PC・スマホ別手順】 > **この記事でわかること（30秒まとめ）** > > - 解約手順: amazon.co.jp →「お客様の会員資格と定期購読」→「定期購入をキャンセルする」 > - iPhoneでApp Store登録の場合: 「設定」→ Apple ID →「サブスクリプション」から解約 > - AndroidでGoogle Play登録の場合: Google Playアプリ→「定期購入」から解約 > - **解約してもAmazonプライム会員ならPrime Music（プライム特典版）は引き続き使えます** > - 完全解約の前に**一時停止（最大3ヶ月）**という選択肢もあります > - 解約後は次回課金日まで利用継続可能・日割り返金なし > - 公式情報確認日: 2026-06-01（[Amazon公式](https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=GCRZL3F2UZMNP3T3)） ## まず確認：あなたの登録経路はどれですか？ Amazon Music Unlimitedの解約方法は、**どこから登録したかによって異なります。** 間違った経路から解約しようとしても解約できないため、まず登録経路を確認してください。 登録経路 解約する場所 確認方法 **Amazonサイト・アプリから登録** Amazonサイト「お客様の会員資格と定期購読」 amazon.co.jp のアカウントメニューにサブスクリプション情報がある **iPhoneのApp Store経由で登録** iPhone「設定」→ Apple ID →「サブスクリプション」 App Storeで「Amazon Music Unlimited」を購入した覚えがある **AndroidのGoogle Play経由で登録** Google Playアプリ→「定期購入」 Google Playで「Amazon Music Unlimited」を購入した覚えがある 料金・プランは公式サイトで必ず確認してください Amazon Music Unlimitedには個人プラン・ファミリープラン・学生プラン・ワンデバイスプランがあります。プライム会員向け割引価格・キャンペーン価格は時期によって変動します。現在の料金は公式サイトをご確認ください。 [Amazon Music Unlimited公式で最新情報を確認](https://music.amazon.co.jp/subscribe?ref=dm_sh_OFuUBiHiHbwvwWNaKKNFrmCLRG) ## Prime Musicとの違い：解約しても聴けるものは残ります Amazon Music Unlimitedを解約しても、**Amazonプライム会員であればPrime Musicは引き続き無料で使えます。** UnlimitedとPrime Musicは別サービスです。混乱しやすいため、先に整理しておきましょう。 サービス 料金 曲数・音質 解約後の扱い **Amazon Music Unlimited** 月額課金（有料） 1億曲以上・高音質対応 解約後は利用不可になる **Amazon Music Prime** プライム会員特典（無料） 限定曲数・シャッフル再生中心 プライム会員なら**引き続き使える** **Amazon Music Free** 完全無料（広告あり） 限定曲数・広告あり 非プライム会員は自動移行 Unlimited解約後の移行先は以下のとおりです。 - **プライム会員の場合**: Amazon Music Prime（プライム特典版）に自動移行。追加料金なしで音楽を楽しめます - **非プライム会員の場合**: Amazon Music Free（広告あり無料版）に自動移行 ## 解約手順①：Amazonサイト（PC・ブラウザ）から解約する Amazon Music UnlimitedをAmazonサイトまたはAmazonアプリから登録した場合の手順です。 スマートフォンのブラウザからでも同じ手順で解約できます。 1. 1 ### Amazonサイトにサインインし「アカウント＆リスト」を開く PCブラウザまたはスマートフォンのブラウザで amazon.co.jp にアクセスします。右上の「アカウント＆リスト」をクリック（タップ）してください。 ![Web解約 ステップ1](/step-web-1-fallback.png) 3. 2 ### 「お客様の会員資格と定期購読」を選択する アカウントメニューの中から「お客様の会員資格と定期購読」を選びます。登録しているサービスの一覧が表示されます。 表示されない場合はアカウントページ（amazon.co.jp/account）の「メンバーシップおよびサブスクリプション」からも同じページに移動できます。 ![Web解約 ステップ2](/step-web-2-fallback.png) 5. 3 ### 「Amazon Music Unlimited」の「定期購入をキャンセルする」を選ぶ リスト内に「Amazon Music Unlimited」が表示されているので、その項目の「定期購入をキャンセルする」をクリックします。 Amazonプライムの項目と間違えないよう注意してください。Amazon Music UnlimitedとAmazonプライムは別サービスで、解約しても互いに影響しません。 ![Web解約 ステップ3](/step-web-3-fallback.png) 7. 4 ### キャンセル理由を選択し「確認し、登録をキャンセル」を選ぶ 解約理由の選択画面が表示されます。任意の理由を選択後、「確認し、登録をキャンセル」をクリックすると解約完了です。登録メールアドレスに確認メールが届きます。 この画面で「プランを休止する」を選ぶと、解約せずに1〜3ヶ月の一時停止ができます。完全に解約する場合は「確認し、登録をキャンセル」を選んでください。 ![Web解約 ステップ4](/step-web-4-fallback.png) 1. 1 ### Amazonサイトにサインインし「アカウント＆リスト」を開く PCブラウザまたはスマートフォンのブラウザで amazon.co.jp にアクセスします。右上の「アカウント＆リスト」をクリック（タップ）してください。 ![Web解約 ステップ1](/step-web-1-fallback.png) 2. 2 ### 「お客様の会員資格と定期購読」を選択する アカウントメニューの中から「お客様の会員資格と定期購読」を選びます。登録しているサービスの一覧が表示されます。 表示されない場合はアカウントページ（amazon.co.jp/account）の「メンバーシップおよびサブスクリプション」からも同じページに移動できます。 ![Web解約 ステップ2](/step-web-2-fallback.png) 3. 3 ### 「Amazon Music Unlimited」の「定期購入をキャンセルする」を選ぶ リスト内に「Amazon Music Unlimited」が表示されているので、その項目の「定期購入をキャンセルする」をクリックします。 Amazonプライムの項目と間違えないよう注意してください。Amazon Music UnlimitedとAmazonプライムは別サービスで、解約しても互いに影響しません。 ![Web解約 ステップ3](/step-web-3-fallback.png) 4. 4 ### キャンセル理由を選択し「確認し、登録をキャンセル」を選ぶ 解約理由の選択画面が表示されます。任意の理由を選択後、「確認し、登録をキャンセル」をクリックすると解約完了です。登録メールアドレスに確認メールが届きます。 この画面で「プランを休止する」を選ぶと、解約せずに1〜3ヶ月の一時停止ができます。完全に解約する場合は「確認し、登録をキャンセル」を選んでください。 ![Web解約 ステップ4](/step-web-4-fallback.png) ## 解約手順②：App Store経由で登録した場合（iPhone/iPad） iPhoneやiPadのApp Storeから登録したAmazon Music Unlimitedは、 **Amazonサイトからは解約できません。** 必ず以下のApp Store（設定アプリ）から解約してください。 1. 1 ### iPhoneの「設定」アプリを開く 「設定」アプリを開き、一番上に表示されている自分のApple IDの名前（プロフィールアイコン）をタップします。 ![アプリ解約 ステップ1](/step-app-1-fallback.png) 3. 2 ### 「サブスクリプション」を選択する Apple IDの設定画面から「サブスクリプション」をタップします。App Storeで登録したサービスの一覧が表示されます。 ![アプリ解約 ステップ2](/step-app-2-fallback.png) 5. 3 ### 「Amazon Music Unlimited」を選択して「サブスクリプションをキャンセルする」を選ぶ リスト内の「Amazon Music Unlimited」をタップし、「サブスクリプションをキャンセルする」を選択します。確認画面で再度「確認」を押すと解約完了です。 App Store経由で登録した場合は、Amazonサイトからは解約できません。必ずApp Store（設定→Apple ID→サブスクリプション）から解約してください。 ![アプリ解約 ステップ3](/step-app-3-fallback.png) 1. 1 ### iPhoneの「設定」アプリを開く 「設定」アプリを開き、一番上に表示されている自分のApple IDの名前（プロフィールアイコン）をタップします。 ![アプリ解約 ステップ1](/step-app-1-fallback.png) 2. 2 ### 「サブスクリプション」を選択する Apple IDの設定画面から「サブスクリプション」をタップします。App Storeで登録したサービスの一覧が表示されます。 ![アプリ解約 ステップ2](/step-app-2-fallback.png) 3. 3 ### 「Amazon Music Unlimited」を選択して「サブスクリプションをキャンセルする」を選ぶ リスト内の「Amazon Music Unlimited」をタップし、「サブスクリプションをキャンセルする」を選択します。確認画面で再度「確認」を押すと解約完了です。 App Store経由で登録した場合は、Amazonサイトからは解約できません。必ずApp Store（設定→Apple ID→サブスクリプション）から解約してください。 ![アプリ解約 ステップ3](/step-app-3-fallback.png) ## 解約手順③：Google Play経由で登録した場合（Android） AndroidスマートフォンのGoogle Playから登録した場合も、 **AmazonサイトではなくGoogle Playから解約する**必要があります。 1. 1 ### Google Playアプリを開き「定期購入」を選択する Androidスマートフォンで「Google Play」アプリを開きます。左上のメニューから「定期購入」を選択してください。 ![アプリ解約 ステップ1](/step-app-1-fallback.png) 3. 2 ### 「Amazon Music Unlimited」を選択して「定期購入を解約」をタップする 定期購入の一覧から「Amazon Music Unlimited」を選択し、「定期購入を解約」をタップします。画面の指示に従って解約を確定してください。 Google Play経由で登録した場合はGoogle Playから解約する必要があります。Amazonサイトからは解約できません。 ![アプリ解約 ステップ2](/step-app-2-fallback.png) 1. 1 ### Google Playアプリを開き「定期購入」を選択する Androidスマートフォンで「Google Play」アプリを開きます。左上のメニューから「定期購入」を選択してください。 ![アプリ解約 ステップ1](/step-app-1-fallback.png) 2. 2 ### 「Amazon Music Unlimited」を選択して「定期購入を解約」をタップする 定期購入の一覧から「Amazon Music Unlimited」を選択し、「定期購入を解約」をタップします。画面の指示に従って解約を確定してください。 Google Play経由で登録した場合はGoogle Playから解約する必要があります。Amazonサイトからは解約できません。 ![アプリ解約 ステップ2](/step-app-2-fallback.png) ## 解約の代わりに「一時停止」する方法（最大3ヶ月） 「しばらく使わないが、また使いたい」という場合は、完全解約の前に**一時停止（休止）**を検討してください。 一時停止中は課金が止まり、1〜3ヶ月の間サービスが休止状態になります。 項目 一時停止（休止） 完全解約 課金 指定期間（1〜3ヶ月）だけ停止 次回課金日以降は課金なし 再開時の手続き 期間終了後に**自動で再開・自動課金** 再加入の手続きが必要 プレイリスト・フォロー 一時停止中も保存される サービスへのアクセスが終了する 一時停止の手順は、Amazonサイトでの解約手順のステップ4（キャンセル理由の選択画面）で 「解約する」ではなく**「プランを休止する」を選択**し、 1ヶ月・2ヶ月・3ヶ月から停止期間を選ぶだけです。 一時停止期間が終了すると自動で料金が再開されます 一時停止（休止）を選択した場合、指定した期間が終了すると自動的にプランが再開し、課金が再スタートします。「止めたはずなのに課金されている」というトラブルを防ぐため、完全にやめる場合は一時停止ではなく解約（キャンセル）を選んでください。 [Amazon Music Unlimited公式で最新情報を確認](https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=GCRZL3F2UZMNP3T3) ## 解約タイミングの注意点 Amazon Music Unlimitedには**日割り返金はありません。** 解約した日から利用できなくなるわけではなく、現在の購読期間の終了日（次回課金日の前日）まで引き続き使えます。 - **いつ解約しても残り期間分は使える**: 解約手続きをした日から利用が止まるわけではありません - **次回課金日の前日まで**: 解約後も現在の課金サイクルが終了するまでサービスを利用できます - **最もお得なタイミング**: 次回課金日の直前に解約すると、支払い分を最大限使い切れます - **無料体験中の解約**: 無料体験期間中に解約すると課金なしでキャンセルできます。体験期間終了日の24時間前までに手続きを完了してください ## よくある質問 Q Amazon Music UnlimitedとAmazon Music Prime（プライム特典）は何が違いますか？ **Amazon Music Unlimitedは月額課金の有料サービス、Amazon Music Primeはプライム会員特典として追加料金なしで使えるサービスです。**Unlimitedは1億曲以上が対象ですが、Primeは利用できる曲数・機能が限定されています。Unlimitedを解約してもプライム会員であれば引き続きPrime Musicは使えます。解約時に取り消せないのはUnlimitedの有料プランのみです。（2026-06-01・Amazon公式情報に基づく） Q Amazon Music Unlimitedを解約するとダウンロードした曲はどうなりますか？ **解約後（次回課金日）以降はダウンロード済みの楽曲もオフライン再生ができなくなります。**解約手続き後も次回課金日（解約前の利用期間終了日）までは引き続き使えますが、期間終了後はストリーミング・ダウンロード再生ともに利用不可になります。プライム会員であればAmazon Music Primeへ自動移行します。 Q 解約後すぐに利用できなくなりますか？ **いいえ、解約手続き後も次回課金日（現在の購読期間終了日）まで引き続き利用できます。**日割り返金はありません。解約タイミングに関わらず、現在の購読期間が終了するまでフルで使えます。損をしたくない場合は次回課金日の直前に解約手続きするのがおすすめです。 Q 一時停止（休止）とは何ですか？解約と何が違いますか？ **一時停止（休止）は、プランを完全に解約せずに最大3ヶ月間だけ料金の支払いを止める機能です。**休止中は課金が止まりますが、休止期間終了後は自動的に再開・課金が再スタートします。すぐに使う予定がある場合や長期旅行中など、一定期間だけ不要な場合に便利です。完全にやめる場合は一時停止ではなく解約（キャンセル）を選んでください。 Q ファミリープランを解約するにはどうすればいいですか？ **ファミリープランの代表者がAmazonサイトから「お客様の会員資格と定期購読」→「定期購入をキャンセルする」を選択して解約します。**代表者が解約するとファミリーメンバー全員のUnlimitedが終了します。ファミリーメンバー個人が代表者の承認なく解約することはできません。解約後も次回課金日まで全メンバーが利用できます。（2026-06-01・Amazon公式情報に基づく） ## 関連情報 関連ページ - 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