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title: "1Password解約方法【サブスクキャンセル・アカウント削除の違い】"
url: "https://kaiyaku-navi.jp/saas/1password-kaiyaku/"
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category: "saas"
published: "2026-06-10"
updated: "2026-06-10"
verified_at: "2026-06-10"
description: "1Passwordの解約（サブスクキャンセル）手順をWeb・App Store別に解説。解約後もデータは閲覧可能で削除されない。アカウント削除との違い・データエクスポート手順・返金条件を1Password公式情報で確認。2026-06-10確認済み。"
source: "kaiyaku-navi.jp"
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# 1Password解約方法【サブスクキャンセル・アカウント削除の違い】

> **この記事でわかること（30秒まとめ）**
> 
> -   1Passwordの「解約」= サブスクリプションのキャンセル（アカウント・データは残る）
> -   Web直接購入の場合: my.1password.com → 設定 → 請求 →「購読をキャンセル」
> -   App Store経由: iPhone設定 → Apple ID → サブスクリプション → 1Password → キャンセル
> -   解約後は「Frozen（フロズン）」状態になり**データ閲覧のみ可能**（編集・新規追加・同期は不可）
> -   **解約前にパスワードデータをエクスポートすることを強く推奨**
> -   アカウント削除はすべてのデータが完全消去（元に戻せない）
> -   料金（参考）: 個人プランは年間$47.88（月額換算$3.99）・2026年3月27日改定後の価格（[1Password公式](https://1password.com/jp/pricing/password-manager)）
> -   公式情報確認日: 2026-06-10

## 1Passwordの「解約」「アカウント削除」の違いを整理する

1Passwordには「解約（サブスクキャンセル）」と「アカウント削除」の2つがあり、目的によって選ぶ手続きが異なります。 **ほとんどの場合、「解約」だけで十分です。**

手続き

内容

データ

こんな人向け

**解約（サブスクキャンセル）**

課金を停止。Frozenアカウントに移行

保持（閲覧のみ）

コスト削減・しばらく使わない

**アカウント削除**

全データを完全削除

**全削除・元に戻せない**

別のPWマネージャーに完全移行

料金は変更になる場合があります。公式サイトで最新情報を確認してください

1Passwordの料金は2026年3月27日に改定されました。個人プランは年額$47.88（月額換算$3.99）です。日本円の支払い額は為替レートによって変わります。ソースネクスト版など日本円買い切りプランも存在します。最新情報は公式プランページでご確認ください。

[1Password公式で最新情報を確認](https://1password.com/jp/pricing/password-manager)

## 解約手順①　1Password.com（Web）から解約する

1Password公式サイト（my.1password.com）から直接購入・クレジットカード払いの場合の手順です。 スマートフォンブラウザからも同じURLで手続きできます。

1.  1
    
    ### my.1password.com にアクセスしてサインインする
    
    ブラウザで https://my.1password.com を開き、1Passwordアカウントにサインインします。マスターパスワードとシークレットキーが必要です。
    
    ![Web解約 ステップ1](/step-web-1-fallback.png)
    
2.  2
    
    ### サイドバーの「設定（Settings）」をクリックする
    
    ログイン後の画面で左サイドバーにある「設定（Settings）」をクリックして設定ページを開きます。
    
    ![Web解約 ステップ2](/step-web-2-fallback.png)
    
3.  3
    
    ### 「請求（Billing）」→「購読をキャンセル（Cancel Subscription）」をクリックする
    
    設定画面の「請求（Billing）」セクションを選択し、現在のプラン情報の下にある「購読をキャンセル（Cancel Subscription）」をクリックします。
    
    ![Web解約 ステップ3](/step-web-3-fallback.png)
    
4.  4
    
    ### 確認プロンプトに従って解約を確定する
    
    解約理由のアンケートが表示される場合があります。回答して「購読をキャンセル」を確定してください。解約確認メールが登録アドレスに届きます。
    
    解約後も現在の請求期間が終わるまでは全機能が使えます。期間終了後はFrozen（フロズン）アカウントとなりデータ閲覧のみ可能です。
    
    ![Web解約 ステップ4](/step-web-4-fallback.png)
    

## 解約手順②　App Store経由で購入した場合

iPhoneのApp Storeで購入した場合は、**iPhoneの設定から解約します。** 1Passwordアプリ内やmy.1password.comからは解約できません。

1.  1
    
    ### iPhoneの「設定」アプリを開く
    
    ホーム画面から「設定」アプリを開きます。
    
2.  2
    
    ### 画面上部のApple ID名をタップして「サブスクリプション」を選択する
    
    Apple IDの管理画面から「サブスクリプション」を選択します。
    
3.  3
    
    ### リストから「1Password」を選択して「サブスクリプションをキャンセルする」をタップする
    
    1Passwordを見つけてタップし、「サブスクリプションをキャンセルする」を選択して確認します。
    
    App Store以外で購入した場合（1Password.com直接購入）は、1Password.comからの解約が必要です。
    

## 解約前にやること：パスワードデータのエクスポート

解約後のFrozenアカウントではデータを閲覧できますが、**新しいデバイスへの同期や編集はできません。** 別のパスワードマネージャーへ移行する場合は、解約前に必ずエクスポートしてください。

エクスポート形式

用途

操作場所

**CSV形式**

Excel・Googleスプレッドシートで確認可能。他サービスへのインポートに使用

1Passwordアプリ → 設定 → エクスポート

**1PIF形式**

1Password形式。再インポート時に便利

1Passwordアプリ → 設定 → エクスポート

エクスポートファイルにはすべてのパスワードが平文で含まれます。 **エクスポートしたファイルは厳重に管理し、使用後は必ず削除してください。**

## 解約後、データや保存パスワードはどうなりますか？

解約後のアカウントは「Frozen（フロズン）」状態になります。 データは削除されませんが、利用できる機能が制限されます。

項目

解約後（Frozenアカウント）の状態

**保存済みパスワード・データ**

保持される（閲覧のみ可能）

**新規パスワード追加・編集**

不可

**新しいデバイスへの同期**

不可

**既存デバイスでの閲覧**

可能（アプリを再インストールした場合は不可）

**再加入**

いつでも再購読して全機能を回復可能

## よくある質問

Q 解約すると保存したパスワードは消えますか？

**解約しただけではデータは削除されません。**解約後は「Frozen（フロズン）アカウント」になり、保存されたパスワードやデータは閲覧できますが、新規追加・編集・新しいデバイスへの同期ができなくなります。完全にデータを消去したい場合はアカウント削除が必要です（元に戻せません）。大切なパスワードは解約前にエクスポートしておくことを強くおすすめします（[1Password公式サポート](https://support.1password.com/)）。

Q 1Passwordの解約に返金はありますか？

1Passwordの公式サイトには**返金に関する明示的なポリシーはありません。**返金を希望する場合は、1Passwordのサポート（[1Password Help Center](https://support.1password.com/)）に直接問い合わせてください。App Store経由で購入した場合はAppleの返金ポリシーが適用され、Appleに返金申請できます。Google Play経由の場合は購入から48時間以内であれば返金申請が可能です。

Q ファミリープランを解約するとメンバー全員に影響しますか？

**はい、ファミリープランを解約するとメンバー全員のアカウントがFrozenになります。**メンバー全員のパスワードデータが閲覧のみになります。解約前にメンバー全員がデータをエクスポートするよう連絡してください。ファミリープランのオーナーのみが解約操作を行えます。

Q アカウント削除と解約の違いは何ですか？

**解約はサブスクリプションを停止するだけでデータが残ります。アカウント削除はすべてのデータが完全に削除されて元に戻せません。**1Passwordをやめるだけであれば解約（サブスクキャンセル）で十分です。アカウント削除は、パスワードマネージャーを別サービスに移行してデータが不要になった場合のみ行ってください。アカウント削除はmy.1password.com の「設定」→「アカウントを削除」から行えます。

Q 解約後に別のパスワードマネージャーへ移行するにはどうすればいいですか？

1Passwordからデータをエクスポートするには、**1Passwordアプリの「設定」→「エクスポート」からCSVまたは1PIF形式でエクスポートできます。**主要なパスワードマネージャー（Bitwarden・Dashlane等）は1Passwordのエクスポートファイルのインポートをサポートしています。移行先サービスのインポート機能でファイルを取り込んでください。解約前にエクスポートを完了させてください。

Q 1Password無料トライアルの解約方法は同じですか？

**はい、無料トライアル中の解約も同じ手順です。**my.1password.com にログインして設定→請求→「購読をキャンセル」で解約できます。トライアル期間中の解約であれば課金されません。App Store経由でトライアルを開始した場合はApple設定のサブスクリプションから解約してください。

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