--- title: "ドコモhome 5G解約方法【端末代・SIM返却・別解約解説】" url: "https://kaiyaku-navi.jp/internet/home5g-kaiyaku/" markdown_url: "https://kaiyaku-navi.jp/internet/home5g-kaiyaku.md" category: "internet" published: "2026-06-01" updated: "2026-06-01" verified_at: "2026-06-01" description: "ドコモ home 5G の解約手順（My docomo Web・ドコモショップ）・端末代残債の扱い・SIMカード返却・短期解約の解除料（1,100円）・スマホ回線との違いをドコモ公式情報で解説。電話受付は対象外。2026-06-01確認済み。" source: "kaiyaku-navi.jp" --- # ドコモhome 5G解約方法【端末代・SIM返却・別解約解説】 > **この記事でわかること（30秒まとめ）** > > - **解約はMy docomo Webまたはドコモショップのみ**。電話での解約受付は行っていない > - 通常の解約は解除料0円。**申込から1年以内の短期解約は1,100円**（2025年3月以降契約・公式確認値） > - **端末代の分割払い残債は解約後も継続**。月々サポート等の割引は解約と同時に終了 > - ルーター端末は購入品のため**返却不要**。SIMカードはドコモショップ解約時に持参 > - 月額料金は**日割りなし**。月末近くの解約で損を減らせる > - home 5Gとスマホは**別契約・別解約**が必要 > - 公式情報確認日: 2026-06-01（[ドコモ公式・解約ページ](https://www.docomo.ne.jp/support/cancel/)） ## home 5G解約の全体像と3つの注意点 ドコモ home 5Gを解約する際は、以下の**3点が他のサービスと異なる特徴**です。 事前に把握しておくと手続きがスムーズになります。 注意点 内容 **電話解約は原則受付なし** My docomo WebまたはドコモショップでのみWeb/来店で手続き可能 **スマホ回線とは別解約が必要** home 5Gとスマートフォンはそれぞれのdアカウントで別手続きが必要 **端末代の残債は解約後も支払い継続** 分割払い中の端末代は解約しても払い続ける。割引だけが終了する なお、光回線（ドコモ光）を別途契約している場合も、 home 5Gとは独立した契約のため**別々に解約手続きが必要**です。 「ドコモを全部やめる」場合は、すべての契約を個別に確認してから進めてください。 ## 解除料（違約金）はかかりますか？ ドコモ home 5Gは**基本的に解除料がかかりません**。 ただし、申込日から1年以内に解約する「短期解約」に該当する場合は例外です （2025年3月1日以降に申し込んだ契約に適用・2026-06-01ドコモ公式確認）。 解約のタイミング 解除料の目安 申込日から1年超（通常解約） **0円** 申込日から1年以内（短期解約）※2025年3月以降契約 **1,100円（税込）** 解除料の適用条件はMy docomoまたはドコモ公式でご確認ください 短期解約の判定条件・金額は契約時期や適用プランによって異なります。正確な解除料はMy docomoの「ご契約内容」画面またはドコモ公式サポートページでご確認ください。 [ドコモ home 5G公式で最新情報を確認](https://www.docomo.ne.jp/support/cancel/) ## 端末代残債はどうなりますか？ ドコモ home 5Gのルーター（HR01・HR02等）を**分割払いで購入**している場合、 解約後も残りの分割払い回数分の支払いが続きます。 解約によって端末代が一括請求されるわけではありません。 ただし、端末購入補助として適用されていた**「月々サポート」等の割引は解約と同時に終了**します。 割引が終了した結果、実質的な端末代の負担が増える点に注意が必要です。 項目 解約後の扱い 端末代の分割払い 解約後も残り回数分の支払いが継続 月々サポート等の割引 解約と同時に終了。実質負担が増える ルーター端末の返却 不要（購入品のため手元に残る） 端末代残債の正確な金額・割引終了の影響はMy docomoでご確認ください 端末代残債・割引内容・適用条件は購入時のキャンペーンや契約時期によって異なります。解約前にMy docomoの「ご契約内容」でご自身の状況を確認してください。 [ドコモ home 5G公式で最新情報を確認](https://www.docomo.ne.jp/support/cancel/) ## 解約手順（My docomo Web・3ステップ） 最も手軽な**My docomo Webでの解約手順**を説明します。 24時間いつでも手続き可能です。 ドコモショップでの来店解約も可能ですが、その場合はhome 5GのnanoSIMカードと本人確認書類が必要です。 1. 1 ### My docomoにhome 5G専用dアカウントでログインする home 5GはスマートフォンのdアカウントとはIDが異なる場合があります。home 5G専用のdアカウントでMy docomoにログインしてください。dアカウントが不明な場合はドコモショップでご確認ください。 スマホのdアカウントでhome 5G回線のメニューが表示されない場合は、home 5G専用のdアカウントに切り替えてください。 ![Web解約 ステップ1](/step-web-1-fallback.png) 3. 2 ### 「各種お手続き」から解約を選択する My docomoトップの「各種お手続き」メニューから「解約」を選びます。画面の案内に従って手続きを進めると解約の申込が完了します。24時間いつでも手続きができます。 解約月の月額料金は日割り計算されません。月初に解約しても月末に解約しても、その月の料金は同額です。 ![Web解約 ステップ2](/step-web-2-fallback.png) 5. 3 ### 解約完了後の費用・SIMカードを確認する 解約後、残りの費用（端末代残債・オプション等）の清算を確認します。ドコモショップで解約する場合はhome 5GのnanoSIMカードを持参してください。Web解約の場合はドコモからの案内に従ってください。 ルーター端末は購入品のため返却不要です。解約後もそのまま手元に置いておけます（Wi-Fiルーターとして流用可能な場合があります）。 ![Web解約 ステップ3](/step-web-3-fallback.png) 1. 1 ### My docomoにhome 5G専用dアカウントでログインする home 5GはスマートフォンのdアカウントとはIDが異なる場合があります。home 5G専用のdアカウントでMy docomoにログインしてください。dアカウントが不明な場合はドコモショップでご確認ください。 スマホのdアカウントでhome 5G回線のメニューが表示されない場合は、home 5G専用のdアカウントに切り替えてください。 ![Web解約 ステップ1](/step-web-1-fallback.png) 2. 2 ### 「各種お手続き」から解約を選択する My docomoトップの「各種お手続き」メニューから「解約」を選びます。画面の案内に従って手続きを進めると解約の申込が完了します。24時間いつでも手続きができます。 解約月の月額料金は日割り計算されません。月初に解約しても月末に解約しても、その月の料金は同額です。 ![Web解約 ステップ2](/step-web-2-fallback.png) 3. 3 ### 解約完了後の費用・SIMカードを確認する 解約後、残りの費用（端末代残債・オプション等）の清算を確認します。ドコモショップで解約する場合はhome 5GのnanoSIMカードを持参してください。Web解約の場合はドコモからの案内に従ってください。 ルーター端末は購入品のため返却不要です。解約後もそのまま手元に置いておけます（Wi-Fiルーターとして流用可能な場合があります）。 ![Web解約 ステップ3](/step-web-3-fallback.png) My docomoのUI・手順は変更される場合があります My docomoの画面構成・メニュー名称は更新されることがあります。手続き前にドコモ公式サポートページで最新の手順をご確認ください。受付時間・窓口情報も公式ページでご確認ください。 [ドコモ home 5G公式で最新情報を確認](https://www.docomo.ne.jp/support/cancel/) ## SIMカードの返却は必要ですか？ home 5GのSIMカード（nanoSIM）の扱いは**解約方法によって異なります**。 解約方法 SIMカードの扱い My docomo Webで解約 ドコモからの案内に従う（返却方法を確認すること） ドコモショップで解約 来店時にhome 5GのnanoSIMカードを持参・スタッフに返却 ルーター本体（HR01等）は購入品のため**返却不要**です。 SIMスロットからSIMカードを取り出して保管または返却してください。 SIMカードの返却手順はドコモ公式の案内でご確認ください SIMカードの返却方法・返却先は変更される場合があります。Web解約後にドコモから届く案内またはドコモ公式サポートページで最新の手順をご確認ください。 [ドコモ home 5G公式で最新情報を確認](https://www.docomo.ne.jp/support/cancel/) ## スマホ回線と別に解約が必要ですか？ はい、**ドコモのスマートフォン回線とhome 5Gは別契約**です。 それぞれ独立した回線契約のため、解約も個別に手続きが必要です。 サービス 解約窓口 関係 ドコモ スマートフォン回線 スマホ側のdアカウントでMy docomo それぞれ別手続き。一方の解約は他方に影響しない ドコモ home 5G home 5G専用dアカウントでMy docomo 同様に、**ドコモ光を契約している場合も別手続き**が必要です。 ドコモ光の解約手順は [ドコモ光解約ガイド](/internet/docomo-hikari-kaiyaku/)をご参照ください。 ## 解約タイミングで損しないためには？ ドコモ home 5Gは**月額料金が日割り計算されません**。 月初に解約しても月末に解約しても、その月の料金は同額です。 損を最小化するための考え方を整理します。 ポイント 推奨アクション 月額料金を損しない 月末（できるだけ月の最終日に近い日）に解約手続きをする 短期解約の解除料を避ける 申込日から1年以上経過してから解約する 端末代割引の終了 解約後の実質負担増を事前にMy docomoで確認する 乗り換え先との二重払い 新回線の開通後に旧回線を解約すると一時的に両方の料金が発生する ## よくある質問 Q ドコモ home 5Gは電話で解約できますか？ **原則として電話での解約受付は行っていません。**解約はMy docomoのWebまたはドコモショップでの手続きとなります。ドコモショップに来店する場合はhome 5GのnanoSIMカードと本人確認書類を持参してください。（2026-06-01・[ドコモ公式](https://www.docomo.ne.jp/support/cancel/)確認） Q 解除料（違約金）はいくらですか？ **通常の解約では解除料はかかりません。**ただし2025年3月1日以降に申し込み、かつ申込日から1年以内に解約した場合（短期解約）は1,100円（税込）の契約解除料が発生します。正確な条件はMy docomoの「ご契約内容」またはドコモ公式サポートでご確認ください。 Q 端末代の分割払い残債はどうなりますか？ **解約後も分割払いは継続されます。**端末代を分割で購入している場合、解約後も残りの分割払い回数分の支払いが続きます。ただし解約と同時に「月々サポート」等の端末購入補助割引は終了します。残債額はMy docomoの「ご契約内容」または公式窓口でご確認ください。 Q 解約後も月額料金が発生しますか？ **解約月の料金は日割り計算されません。**月初に解約しても月末に解約しても、その月の月額利用料は全額発生します。解約を急ぐ場合を除き、月末近くに解約手続きを行うと損が少なくなります。 Q ドコモスマホも同時に解約できますか？ **home 5Gとスマートフォンは別契約のため、それぞれ別途手続きが必要です。**home 5GはMy docomoのhome 5G回線から解約手続きを行います。スマートフォン回線の解約は別途スマートフォン側の手続きが必要です。home 5Gを解約してもスマートフォンの料金は変わりません。 Q home 5Gのルーター端末は返却が必要ですか？ **返却は不要です。**ドコモ home 5Gのルーター（HR01等）は購入品のため、解約後も手元に残ります。Wi-Fiルーターとして別の用途に流用できる場合があります。 Q 引越し後もhome 5Gを使い続けられますか？ **home 5Gのエリア内であれば新住所でも利用継続できます。**引越し先がhome 5Gのサービスエリアに入っているか、ドコモ公式のエリアマップでご確認ください。エリア外の場合は解約が必要です。 ## 乗り換え先の検討・関連情報 [ドコモ経済圏 ドコモ光 NTT回線ベースの光コラボ。ドコモスマートフォンとのセット割「ドコモ光セット割」で月額料金を抑えられる。固定光回線への乗換候補の定番。 詳しく見る →](/internet/docomo-hikari-kaiyaku/)[ auひかり KDDIの独自光回線。auスマートバリュー割引でauスマホとのセット割が可能。最大通信速度が安定していると評価される。 詳しく見る →](/internet/au-hikari-kaiyaku/) 関連ページ - [📱ドコモ（スマートフォン）の解約方法ガイド](/mobile/docomo-kaiyaku/) - [📡ドコモ光の解約違約金・解約手順ガイド](/internet/docomo-hikari-kaiyaku/) - [📡SoftBank Air 解約方法・解除料ガイド](/internet/softbank-air-kaiyaku/) - [📡UQ WiMAX 解約方法・プロバイダ確認ガイド](/internet/uq-wimax-kaiyaku/) - [🗂インターネット回線 解約ガイド一覧](/internet/) 関連ツール・テンプレート（姉妹サイト） [🧮端末代残債・月割り計算ツール（keisan-navi.jp）→](https://keisan-navi.jp) ## 解約をもっと詳しく知る [ 解約タイミング完全ガイド【損しない日を選ぶ】 月末・締め日・更新日前など、解約で損しない最適タイミングをフローチャートで解説。 詳しく見る →](/guide/cancellation-timing/)[ 解約金・違約金の基礎知識【消費者契約法9条】 違約金・解約金の法的根拠、消費者契約法9条による無効条件・相場を解説。 詳しく見る →](/guide/cancellation-fee-guide/)[ 解約引き止めへの対処法【返答テンプレ5選】 電話・チャットでの引き止めトーク5パターンとスルーするための返答例を紹介。 詳しく見る →](/guide/cancellation-retention-tactics/)[ 電話・チャット・Web・店頭 解約チャネル比較 4つの解約チャネルのメリット・デメリットと、引き止めリスク・所要時間を比較解説。 詳しく見る →](/guide/cancellation-channel/) PR乗換先のモバイル回線 [![BIGLOBE WiMAX +5G](https://www20.a8.net/svt/bgt?aid=260610778577&wid=004&eno=01&mid=s00000000040014074000&mc=1)](https://px.a8.net/svt/ejp?a8mat=4B5SKA+9JJ756+B4+2BSJOH)![](https://www15.a8.net/0.gif?a8mat=4B5SKA+9JJ756+B4+2BSJOH) PR解約後の乗換先はこちら [![GMOとくとくBB光](https://www26.a8.net/svt/bgt?aid=260610778492&wid=004&eno=01&mid=s00000000018040009000&mc=1)](https://px.a8.net/svt/ejp?a8mat=4B5SKA+84XCQ2+50+6M7BF5)![](https://www15.a8.net/0.gif?a8mat=4B5SKA+84XCQ2+50+6M7BF5) PR関連するサービス [![引越しラクっとNAVI](https://www26.a8.net/svt/bgt?aid=260614806458&wid=002&eno=01&mid=s00000015642001023000&mc=1)](https://px.a8.net/svt/ejp?a8mat=4B5VO6+7KOKM2+3CP0+639IP)![](https://www19.a8.net/0.gif?a8mat=4B5VO6+7KOKM2+3CP0+639IP)