--- title: "チューリッヒ 解約方法【LINE・電話手順・解約返戻金・中断制度全解説】" url: "https://kaiyaku-navi.jp/insurance/zurich-kaiyaku/" markdown_url: "https://kaiyaku-navi.jp/insurance/zurich-kaiyaku.md" category: "insurance" published: "2026-06-10" updated: "2026-06-10" description: "チューリッヒ（スーパー自動車保険）の解約方法をLINE・電話別に解説。解約日の注意点、中断制度、短期率による返戻金の計算方法。チューリッヒ生命の解約方法も案内。2026-06-10確認。" source: "kaiyaku-navi.jp" --- # チューリッヒ 解約方法【LINE・電話手順・解約返戻金・中断制度全解説】 > **この記事でわかること（30秒まとめ）** > > - チューリッヒ（スーパー自動車保険）の解約は**LINE（24時間）**または**電話**から受け付け > - **解約日は連絡日より遡れない**。解約を決めたら早めに連絡を推奨 > - 車を手放す場合は**中断制度**を利用すると等級が維持できる場合あり > - 解約返戻金は残り期間・短期率によって計算される > - チューリッヒ生命の解約は別手続き（書面が必要） > - 本記事は**一般情報**。詳細は[チューリッヒ公式サイト](https://www.zurich.co.jp/car/contractor/endorsement/cancellation/)で確認 ## チューリッヒの解約方法（LINE・電話） チューリッヒ（スーパー自動車保険）の解約は以下の2種類から選べます （[公式FAQ](https://faq.zurich.co.jp/faq/show/3423?site_domain=car)、2026-06-10確認）。 方法 受付時間・特徴 **LINE** 24時間受付（メンテナンス時間を除く）。「契約内容の変更・解約」メニューから申し込み **電話** 平日9:00〜17:00（2026-06-10確認）。オペレーターに直接相談 ## 解約手続きの一般的な流れ（LINE） 1. 1 ### チューリッヒの公式LINEを友だち追加する 公式サイトのLINEリンクからチューリッヒのLINEアカウントを友だち追加します。LINEは24時間受け付けています。 LINEメンテナンス時間中は利用できない場合があります。また、解約日は連絡日より遡ることができません（公式FAQ、2026-06-10確認）。 ![Web解約 ステップ1](/step-web-1-fallback.png) 3. 2 ### 「契約内容の変更・解約」メニューから申し込む LINEのメニューから「契約内容の変更・解約」を選択し、必要事項を入力して解約を申し込みます。 中断制度を利用すると、車を手放した場合でも保険を一時停止し、現在の等級を維持できる場合があります。解約前に中断の利用を検討することを推奨します。 ![Web解約 ステップ2](/step-web-2-fallback.png) 5. 3 ### 担当者からの連絡を受ける 申し込み後、担当者から連絡があります。連絡は原則として電話受付時間内に行われます。 ![Web解約 ステップ3](/step-web-3-fallback.png) 7. 4 ### 解約が完了し、返戻金が振り込まれる 手続き完了後、解約返戻金（ある場合）が指定口座に振り込まれます。 ![Web解約 ステップ4](/step-web-4-fallback.png) 1. 1 ### チューリッヒの公式LINEを友だち追加する 公式サイトのLINEリンクからチューリッヒのLINEアカウントを友だち追加します。LINEは24時間受け付けています。 LINEメンテナンス時間中は利用できない場合があります。また、解約日は連絡日より遡ることができません（公式FAQ、2026-06-10確認）。 ![Web解約 ステップ1](/step-web-1-fallback.png) 2. 2 ### 「契約内容の変更・解約」メニューから申し込む LINEのメニューから「契約内容の変更・解約」を選択し、必要事項を入力して解約を申し込みます。 中断制度を利用すると、車を手放した場合でも保険を一時停止し、現在の等級を維持できる場合があります。解約前に中断の利用を検討することを推奨します。 ![Web解約 ステップ2](/step-web-2-fallback.png) 3. 3 ### 担当者からの連絡を受ける 申し込み後、担当者から連絡があります。連絡は原則として電話受付時間内に行われます。 ![Web解約 ステップ3](/step-web-3-fallback.png) 4. 4 ### 解約が完了し、返戻金が振り込まれる 手続き完了後、解約返戻金（ある場合）が指定口座に振り込まれます。 ![Web解約 ステップ4](/step-web-4-fallback.png) 電話番号・受付時間の詳細は公式サイトでご確認ください 電話番号・受付時間は変更される場合があります。最新情報はチューリッヒ公式サイトでご確認ください。 [チューリッヒ スーパー自動車保険 解約ページ公式で最新情報を確認](https://www.zurich.co.jp/car/contractor/endorsement/cancellation/) ## 解約返戻金はいつ・いくら戻りますか？ 解約返戻金は残りの保険期間・短期率によって計算されます。 一般的に「未経過保険料 × (1 − 短期率)」で算出されます。 **具体的な金額はLINEまたは電話でご確認ください。** なお、車を売却・廃車する場合は解約より**中断制度**の利用を検討することをおすすめします。 中断を利用すると現在の等級を一定期間維持できる場合があります （[公式サイト](https://www.zurich.co.jp/car/contractor/endorsement/cancellation/)、2026-06-10確認）。 ## よくある質問 Q チューリッヒの解約はLINEでできますか？ **はい、チューリッヒ（スーパー自動車保険）の解約はLINEで24時間受け付けています**（[公式FAQ](https://faq.zurich.co.jp/faq/show/3423?site_domain=car)、2026-06-10確認）。公式LINEを友だち追加し、「契約内容の変更・解約」メニューから申し込みます。 Q チューリッヒの解約電話番号はどこですか？ 公式サイトに記載されています。2026-06-10時点の情報： **スーパー自動車保険：0120-860-234（平日9:00〜17:00）** 傷害保険・医療保険：0120-374-574（平日9:00〜17:00） **電話番号・受付時間は変更される場合があるため、[公式サイト](https://www.zurich.co.jp/car/contractor/endorsement/cancellation/)で最新確認を。** Q チューリッヒの解約日は過去に遡れますか？ **解約日はご連絡日より遡ることができません**（[公式FAQ](https://faq.zurich.co.jp/faq/show/3423?site_domain=car)、2026-06-10確認）。解約を決めたら早めに連絡することをおすすめします。 Q チューリッヒの中断制度とはなんですか？ **中断制度は車を売却・廃車などした場合に保険を一時停止し、等級・保険料を維持する制度です。**単純に解約すると等級がリセットされる場合がありますが、中断を利用すれば次回加入時に等級を引き継げます。詳細は公式サイトまたは電話でご確認ください。 Q チューリッヒを解約すると返戻金はいくら戻りますか？ **解約返戻金は残りの保険期間・短期率によって異なります。**一般的に「未経過保険料 × (1 − 短期率)」で計算されます。具体的な金額はLINEまたは電話でご確認ください。詳細は[公式サイト](https://www.zurich.co.jp/car/contractor/endorsement/cancellation/)をご覧ください。 Q チューリッヒ生命の解約方法は自動車保険と同じですか？ **チューリッヒ生命の解約は自動車保険と異なり、書面での手続きが必要です**（[チューリッヒ生命公式サイト](https://www.zurichlife.co.jp/customer/procedure/cancellation/tel)、2026-06-10確認）。チューリッヒ生命のコールセンターにお問い合わせください。 Q 代理人が解約手続きをすることはできますか？ **解約手続きは契約者本人からの連絡が原則です。**代理人による手続きが必要な場合は、事前にチューリッヒにご相談ください。詳細は公式サイトでご確認ください。 Q チューリッヒの傷害保険・医療保険も同じ方法で解約できますか？ **傷害保険・医療保険の解約はLINEまたはWebで受け付けています**（[公式サイト](https://www.zurich.co.jp/pa/contractor/cancel/)、2026-06-10確認）。電話でのお問い合わせ先（0120-374-574）も異なります。詳細は公式サイトをご確認ください。 ## 関連ページ [関連記事 自動車保険 解約の一般ガイド 自動車保険全般の解約方法・等級引き継ぎはこちら。 詳しく見る →](/insurance/jidosha-hoken-kaiyaku/) 関連ページ - [🛡保険 解約 一覧](/insurance/) - [🛡自動車保険 解約](/insurance/jidosha-hoken-kaiyaku/) - [🛡ソニー損保 解約](/insurance/sony-sonpo-kaiyaku/) - [🛡アクサダイレクト 解約](/insurance/axa-direct-kaiyaku/) - [🛡東京海上日動 解約](/insurance/tokio-marine-kaiyaku/) ## 解約をもっと詳しく知る [ 解約金・違約金の基礎知識【消費者契約法9条】 違約金・解約金の法的根拠、消費者契約法9条による無効条件・相場を解説。 詳しく見る →](/guide/cancellation-fee-guide/)[ 解約タイミング完全ガイド【損しない日を選ぶ】 月末・締め日・更新日前など、解約で損しない最適タイミングをフローチャートで解説。 詳しく見る →](/guide/cancellation-timing/)