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title: "ソニー損保 解約方法【Web・電話手順・返還保険料・乗換注意点】"
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category: "insurance"
published: "2026-06-10"
updated: "2026-06-10"
description: "ソニー損保（自動車保険）の解約手順をWeb・電話別に解説。返還保険料の仕組み・等級の引継ぎ・解約日の設定方法・乗換時の無保険リスクを網羅。2026-06-10確認。"
source: "kaiyaku-navi.jp"
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# ソニー損保 解約方法【Web・電話手順・返還保険料・乗換注意点】

> **この記事でわかること（30秒まとめ）**
> 
> -   ソニー損保の解約は**Web（マイページ）または電話**の2種類
> -   Web解約は解約希望日の**60日前から**手続き可能（公式確認済）
> -   廃車日・他社保険開始日が未確定の場合はWebで手続きできず電話が必要
> -   返還保険料は「短期率」で計算。具体的金額はマイページまたは電話で確認
> -   解約後の等級引継ぎには一定期間内の新規契約が必要（中断証明書制度あり）
> -   電話番号・受付時間は変更される場合あり。**最新情報は[ソニー損保公式サイト](https://www.sonysonpo.co.jp/inq/inq_auto.html)で確認**

## ソニー損保の解約方法は2種類

ソニー損保（ソニー損害保険株式会社）は**ダイレクト型（通販型）の自動車保険**です。 解約手続きは「Web（マイページ）」と「電話」の2種類から選べます。

方法

条件・特徴

向いているケース

**Web（マイページ）**

解約希望日の60日前から可能

他社乗換・廃車日・開始日が確定している場合

**電話**

Webで手続きできない場合や詳細確認が必要な場合

廃車日・他社開始日が未確定・書類が必要な場合

## Web（マイページ）で解約する手順

1.  1
    
    ### ご契約者ページにログインする
    
    ソニー損保公式サイトのご契約者ページ（マイページ）にID・パスワードでログインします。
    
    ログイン情報を忘れた場合は、ページ内の「パスワードを忘れた方」から再設定できます。
    
    ![Web解約 ステップ1](/step-web-1-fallback.png)
    

3.  2
    
    ### 「解約」メニューを選択する
    
    「契約内容の確認・変更」などのメニューから解約手続きのページに進みます。解約希望日の60日前から手続きが可能です（公式サイト、2026-06-10確認）。
    
    60日より前に解約したい場合や、Webで手続きできない場合はカスタマーセンターへ電話してください。
    
    ![Web解約 ステップ2](/step-web-2-fallback.png)
    

5.  3
    
    ### 解約日・理由を入力して確定する
    
    解約希望日・解約理由（廃車・売却・他社乗換等）を入力し、内容を確認して手続きを完了させます。
    
    ![Web解約 ステップ3](/step-web-3-fallback.png)
    

1.  1
    
    ### ご契約者ページにログインする
    
    ソニー損保公式サイトのご契約者ページ（マイページ）にID・パスワードでログインします。
    
    ログイン情報を忘れた場合は、ページ内の「パスワードを忘れた方」から再設定できます。
    
    ![Web解約 ステップ1](/step-web-1-fallback.png)
    
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    ### 「解約」メニューを選択する
    
    「契約内容の確認・変更」などのメニューから解約手続きのページに進みます。解約希望日の60日前から手続きが可能です（公式サイト、2026-06-10確認）。
    
    60日より前に解約したい場合や、Webで手続きできない場合はカスタマーセンターへ電話してください。
    
    ![Web解約 ステップ2](/step-web-2-fallback.png)
    
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    ### 解約日・理由を入力して確定する
    
    解約希望日・解約理由（廃車・売却・他社乗換等）を入力し、内容を確認して手続きを完了させます。
    
    ![Web解約 ステップ3](/step-web-3-fallback.png)
    

Web解約の詳細は公式サイトでご確認ください

マイページのUI・手順は変更される場合があります。最新の操作方法はソニー損保公式サイトのご契約者ページでご確認ください。

[ソニー損保 解約ページ公式で最新情報を確認](https://www.sonysonpo.co.jp/share/mypage/pep04780/pep04780.html)

## 電話で解約する手順

1.  1
    
    ### カスタマーセンターに電話する
    
    保険証券番号をお手元に用意して電話します。受付時間内にご連絡ください。
    
    電話番号・受付時間は変更される場合があります。最新情報は公式サイトでご確認ください。
    
    ![電話解約 ステップ1](/step-phone-1-fallback.png)
    

3.  2
    
    ### オペレーターに解約の意思を伝える
    
    保険証券番号・解約日・解約理由を伝えます。必要に応じて返還保険料の金額や等級について確認できます。
    
    廃車・売却の場合は車両の廃車証明書や譲渡関連書類が必要な場合があります。事前に準備しておくとスムーズです。
    
    ![電話解約 ステップ2](/step-phone-2-fallback.png)
    

5.  3
    
    ### 解約書類の対応（必要な場合）
    
    電話での手続き完了後、必要に応じて書類の郵送・提出対応があります。指示に従ってください。
    
    ![電話解約 ステップ3](/step-phone-3-fallback.png)
    

1.  1
    
    ### カスタマーセンターに電話する
    
    保険証券番号をお手元に用意して電話します。受付時間内にご連絡ください。
    
    電話番号・受付時間は変更される場合があります。最新情報は公式サイトでご確認ください。
    
    ![電話解約 ステップ1](/step-phone-1-fallback.png)
    
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    ### オペレーターに解約の意思を伝える
    
    保険証券番号・解約日・解約理由を伝えます。必要に応じて返還保険料の金額や等級について確認できます。
    
    廃車・売却の場合は車両の廃車証明書や譲渡関連書類が必要な場合があります。事前に準備しておくとスムーズです。
    
    ![電話解約 ステップ2](/step-phone-2-fallback.png)
    
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    ### 解約書類の対応（必要な場合）
    
    電話での手続き完了後、必要に応じて書類の郵送・提出対応があります。指示に従ってください。
    
    ![電話解約 ステップ3](/step-phone-3-fallback.png)
    

カスタマーセンターの電話番号・受付時間は公式サイトでご確認ください

電話番号・受付時間は変更される場合があります。加入中の保険証券またはソニー損保公式サイトで最新情報をご確認ください。

[ソニー損保 お問い合わせページ公式で最新情報を確認](https://www.sonysonpo.co.jp/inq/inq_auto.html)

## 返還保険料はどのくらい戻りますか？

解約時に残存期間分の返還保険料が戻ります。 ただし、自動車保険では**「短期率」という計算方式**を使うため、 単純な日割り計算より返還額が少なくなることがあります。

具体的な金額は、ソニー損保のマイページまたはカスタマーセンターで確認できます。 **このページでは個別の返還保険料の計算は行いません。** 解約前に確認しておくことをおすすめします。

## 等級の引継ぎについて

ソニー損保を解約後に他社で自動車保険に加入する場合、 解約翌日から一定期間内であれば等級を引き継げる場合が多いです。

-   **他社乗換**：解約証明書を新しい保険会社に提出して等級を引継ぎ
-   **廃車・売却**：中断証明書を発行して等級を一定期間保管できる制度あり
-   **引継ぎ期間超過**：等級消滅・次回加入時は6〜7等級から

等級の引継ぎ条件・中断証明書の詳細はカスタマーセンターへ

等級引継ぎの期間・条件・中断証明書の発行手続きはソニー損保のカスタマーセンターにお問い合わせください。

[ソニー損保 お問い合わせ公式で最新情報を確認](https://www.sonysonpo.co.jp/inq/inq_auto.html)

## よくある質問

Q ソニー損保の解約はWebでもできますか？

**はい、解約希望日の60日前からWebで手続きが可能です**（ソニー損保公式サイト、2026-06-10確認）。ただし、以下の場合はWebからの手続きができず、カスタマーセンターへの電話が必要です。

-   廃車でお車を手放す日が決まっていない場合
-   他社で契約する場合で、他社の保険開始日が決まっていない場合

詳細は[ソニー損保公式サイト](https://www.sonysonpo.co.jp/share/doc/change/cchg201.html)でご確認ください。

Q ソニー損保を解約すると返還保険料はいくら戻りますか？

**返還保険料は解約日から満期日までの残存期間を「短期率」で計算した金額が戻ります。**具体的な金額はWebのマイページまたはカスタマーセンターで確認できます。保険料・契約内容によって異なるため、このページでは個別の金額を案内できません。

Q 解約日はいつにすればいいですか？

**他社に乗り換える場合は、新しい保険の開始日と同じ日を解約日にするのが基本です。**解約日より新保険開始日が遅いと無保険期間が生じ、解約日より早いと保険料が重複します。廃車・売却の場合は廃車日・引き渡し日を解約日にすることが一般的です。

Q 等級はソニー損保解約後に引き継げますか？

**解約後、一定期間内に他社で新規契約すると等級を引き継げる場合が多いです。**廃車・売却の場合は中断証明書で等級を保管できる制度があります。詳細の条件はカスタマーセンターまたは公式サイトでご確認ください。

Q ソニー損保の電話番号はどこですか？

カスタマーセンターの電話番号は公式サイトに記載されています。**電話番号・受付時間は変更される場合があるため、必ず[ソニー損保公式サイト](https://www.sonysonpo.co.jp/inq/inq_auto.html)で最新情報を確認してください。**

Q ソニー損保を解約するとき特別な書類は必要ですか？

**一般的な乗換目的の解約は、特別な書類なくWebまたは電話で手続きできます。**廃車（永久抹消）の場合は登録抹消証明書、売却の場合は譲渡書類が必要になることがあります。詳細はカスタマーセンターにご確認ください。

Q 解約後に再加入することはできますか？

**はい、ソニー損保を解約後でも再加入の申し込みは可能です。**ただし、再加入時は通常の新規申込と同様、等級・補償内容・保険料が変わる場合があります。等級の引継ぎについては解約時に確認しておくことをおすすめします。

Q ソニー損保の解約は満期日に自動的にされますか？

**ソニー損保の自動車保険は、満期時に自動更新される仕組みがあります。**継続しない場合は更新停止の手続きが必要です。中途解約とは手続きが異なるため、満期を迎える場合はWebまたは電話で更新停止の意思を伝えてください。詳細は公式サイトでご確認ください。

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